为了改善数字幸福感，放下手机与人交谈

苹果和谷歌2018年宣布了其即将推出的移动操作系统的功能，旨在 “减少中断并管理屏幕时间”。Android和iOS用户都将很快能够保护他们的睡眠免受数字诱惑，在需要时轻松激活 “请勿打扰” 模式，并在他们使用自己喜欢的应用程序超出个人选择的时间限制时被提示停止。

作为一名心理学科学家，在过去的五年中一直在研究移动技术对幸福感的影响，我只能欢迎这些新工具。

事实上，大量的研究已经记录了智能手机如何损害人们的睡眠质量或分散他们对非数字活动的注意力。在我自己的实验研究中，我和我的合作者发现了一致的证据，表明智能手机还可以分散用户对他们面前的家人和朋友的注意力，例如与他们的孩子一起吃饭或花时间。

在明确要求限制数字干扰的情况下 (例如与孩子玩耍的时间)，Apple和Google的新工具将提供一种方便的解决方案。然而，我的研究表明，智能手机可能会让我们在更广泛的社交场合变得不那么快乐，这比我们预期的要多。

选择的局限性

问题的关键在于，事实证明，人们无法判断经济学家所说的 “机会成本”-当某人选择做一件事而不是另一件事时放弃的价值。

例如，在我与不列颠哥伦比亚大学的Jason proulx和Elizabeth Dunn进行的一系列研究中，我们发现人们忽略了依赖手机获取信息的关键副作用: 他们错过了增强社交联系感的机会。例如，使用移动地图应用程序消除了依赖他人的需要，从而消除了体验陌生人的好意的机会，后者为商店或电影院提供了方向。

放下电话

很容易看出，为了技术上的便利而完全放弃社会互动会如何损害某人的社会福祉。但是大多数人都使用手机来进行社交-通常是在与他人面对面社交的同时。也许是和同事喝一杯，同时还和朋友聊天，和伴侣发短信，甚至通过Tinder或Grindr安排新的约会。

人们可能会认为与更多的人同时进行社交会更好。

但是我的合作者萨曼莎·海因策尔曼 (Samantha Heintzelman) 和我最近发现，将数字社交和面对面社交结合起来并不像放下电话并花时间在一起那样令人愉快。

在弗吉尼亚大学的一项研究中，我们跟踪了174千禧一代在一周内的社交行为和福祉。每天随机五次，我们向每个人发送一分钟的调查，以在他们的手机上完成。我们问他们在过去的15分钟里做了什么，包括他们是亲自社交还是数字化社交 (比如通过发短信或使用社交媒体)。我们还询问他们与其他人的感觉有多近或有多远，以及他们总体上的感觉有多好或坏。

我们并不感到特别惊讶的是，与根本没有社交的时候相比，人们在面对面社交的时候感觉更好，联系更紧密。这与几十年的现有研究相吻合。尽管我们的研究并非旨在探索这种区别，但我们根本没有发现数字社交比不社交有任何好处。

但是，我们确实发现，与仅通过手机进行社交时相比，仅面对面社交时，人们会感到更快乐，与他人建立更多联系。这是值得注意的，因为我们研究中的人是所谓的 “数字原住民” 的一代，他们从很小的时候就开始使用智能手机，平板电脑和计算机进行交互。即使对他们来说，从良好的面对面交谈中获得的好处也超过了以数字为媒介的交流的福祉。

最关键的是，与面对面进行数字社交相比，人们在面对面社交时感觉更糟，联系也更少。我们的结果表明，数字社交并没有增加，但实际上是从非数字社交的心理收益中减去。

给人们一个战斗的机会

随着人们有用的数字设备开始提供更多更好的选择来限制屏幕时间和保持数字中断的流动，决定何时使用这些电源既不明显也不直观。行为科学为这种困境提供了一些有希望的解决方案。

人们不必在不被中断的时候逐个活动来决定活动，而是可以做到 “不打扰” 默认值，只在他们想要的时候看到通知。我最近与杜克大学高级后见之明中心的尼古拉斯·菲茨 (Nicholas Fitz) 和丹·阿里利 (Dan Ariely) 进行的研究表明，然而，从未收到通知会因为越来越担心错过而伤害幸福。最好的方法是中间的方法: 我们发现，将手机设置为每天发送三次通知，优化了幸福感。为了让他们的用户从他们的数字和非数字活动中获得最佳的心理利益，谷歌和苹果可以让批处理通知变得更容易。

谷歌和苹果还应该扩大他们对管理中断的积极建议。例如，iphone已经提供了在驾驶时以及在即将推出的功能中睡觉时自动打开 “请勿打扰” 的选项。越来越多的证据表明，智能手机在社交互动中如何损害幸福感，这表明社交和家庭时间也值得保护免受数字干扰。

与朋友甚至浪漫的伴侣相比，人们在数码产品的陪伴下花费的时间更多。公平的是，这些设备应该更多地了解让人们快乐的东西，并提供一个机会来收回数字活动以及需要人们关注才能蓬勃发展的公司所失去的快乐。