谷歌的新旅行工具已经知道你明年夏天做了什么

在豪华旅行的世界中，目前最重要的是两个超级大国: 个性化和直觉。酒店、应用程序或旅游公司越能更好地响应用户的需求和愿望 -- 理想情况下，在他们浮出水面之前预测他们 -- 他们就越有可能获得忠实的追随者。

但破解金橡子的不是酒店或旅行社。是谷歌。科技巨头正在利用其巨大的人工智能和机器学习功能来提升其旅行产品，目前涵盖从航班和酒店搜索到活动推荐、目的地指南和地图服务的所有内容。

旅行技术专家吉莉安·莫里斯 (Gillian Morris) 是机票搜索应用程序Hitlist的创始人，他说，这是Google在成功方面具有独特地位的空间。“旅游业很难创新和提供令人满意的体验的一个原因是，公司很少了解你; 你不能登录Kayak或Expedia，这样他们就可以了解你喜欢什么，” 她解释道。“当你对旅行者没有清晰的了解时，个性化是很困难的。但是Google通过您的电子邮件，航班确认 (所有内容) 拥有如此多的信息，它们实际上可以提供神奇的旅行体验。”

证据在布丁里。在过去的几个月里，谷歌悄悄地推出了一系列以旅行为重点的功能和更新，突出了其人工智能技术变得多么直观。把它们放在一起，你就有足够的理由相信你的下一个旅行社可能只是一个谷歌驱动的机器人。

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在这里，如果你更关心隐私，而不是作为一个早期采用者，你可以寻找或隐藏改变游戏规则的功能。

潜在旅行

不管你搜索什么，谷歌都在关注。(如果您使用诸如Google Home之类的语音助手，它也可能正在收听。)但是，感觉像是随机的、白日梦启发的搜索 -- “墨西哥城最好的玉米饼”，或者 “如何在马背上做瑜伽” -- 提供了很好的线索，告诉谷歌你下一步可能有兴趣去哪里。

现在，引擎正在使用这些搜索来归档 “潜在旅行”，文件夹中包含您以前在特定目的地研究过的酒店、餐馆和活动的信息。

理查德·霍尔登解释说: “如果你最近开始寻找洛杉矶的酒店或活动，但还没有预订任何东西，我们会在你的旅行中组织这些信息，以及特定目的地的搜索、跟踪航班 (如果你有的话) 和更多提示。” 谷歌产品管理副总裁表示，如果旅行计划被推迟，该工具将帮助旅行者从他们中断的地方重新开始。他告诉彭博社: “我们希望用户将其视为他们的旅行遗愿清单，现在，当他们进行搜索时，他们可以轻松地访问和利用他们迄今为止所做的与目的地相关的任何研究。”

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如何使用它: 就目前而言，找到您的潜在旅行有点麻烦。它们不会保存在应用程序 (如收件箱) 中，也不会从Chrome上易于访问的下拉菜单中访问。你必须在你的手机浏览器中手动输入这个网址: google.com/travel/trips。单击您研究过的任何目的地，您将找到您最近的搜索查询，Google的目的地旅行指南以及您可能在Google航班上跟踪的任何路线。预订后，整个文件夹将移至一个单独的标题，称为 “即将到来的旅行”，在该标题中，您的所有预订都集中在一起，并且可以以行程形式查看。

匹配分数

多亏了与Zagat和Infatuation等以烹饪为重点的网站的合作，Google对餐厅了解很多: 从餐厅的拥挤或嘈杂到它们如何与特定的饮食需求产生共鸣。而且，根据您过去去过的地方 (或研究过的地点)，它不断地将您喜欢的模式串在一起。输入比赛分数，该分数结合了所有英特尔来预测您享受特定位置的可能性。它于5月推出，目前仅限于餐厅，但有可能扩展到酒店等场所。

如何使用它: 通过在Google Maps中扩展场地列表来查找比赛得分-它以百分比评级的方式显示在圆形徽标旁边，就在您一直要寻找的总体星级旁边。想让它变得更聪明吗？进入您的偏好设置; 在这里，您可以向Google教授所有有关您喜欢的食物类型的信息，无论是 “著名的咖啡” 还是 “斯堪的纳维亚” 或 “犹太洁食”。(这些选项可以在Android上的 “设置”> “探索地点”> “食物和饮料” 下找到，或者在iphone上的 “设置”> “食物和饮料” 下找到。)

训练Google算法的另一种方法是 “保存” Google地图上的位置-它显示了您最感兴趣的工具。通过单击任何列表上的书签图标来做到这一点。然后，当你在地图上处于探索模式时，你会在一个名为 “为你” 的标签中看到越来越多的个性化推荐，无论你去哪里，这个标签在任何城市都适用。

想禁用所有这些吗？关闭位置历史记录。

预测航班延误通知

如果您使用Gmail地址确认您的航班预订，Google会清楚地了解您何时旅行以及在何处旅行。由于它还可以访问诸如联邦航空管理局数据，历史飞行状态数据和地理位置飞机数据之类的信息，因此它还可以告诉您这些计划是否即将被推迟。霍尔顿最近在年度旅行会议Skift Forum的小组讨论中说: “我们的模型可以得出令人难以置信的准确预测。”“我们收到很多客户告诉我们，我们会在承运人或其他任何人之前通知他们。”

如何使用它: 最重要的步骤是使用Gmail地址，以便可以提醒Google您的航班确认并相应地进行跟踪。然后，在航班起飞前的几天和几小时内，只需在浏览器中键入 “我的航班” 或实际航班号; 您将看到的状态更新比其他任何地方都更及时。(推送通知可能会下降。)

旅行交易

大多数出售机票的网站-Expedia，Kayak-优先考虑引导旅行者进行打包交易，这些交易的机票和酒店价格捆绑在一起。你怎么知道你是否真的得到了折扣？

“这类数据没有透明度。旅行者不知道去哪里并排比较组件价格和套餐交易，我们想帮忙，”霍尔登告诉观众。

Google的解决方案: 在目前包括德国和美国在内的某些市场，它推出了一项功能，突出了捆绑旅游交易和点菜定价。例如，寻找一个地方来度过即将到来的退伍军人节假期周末吗？谷歌会一目了然地告诉你，那个周末从纽约到蒙特利尔的航班往返费用为239美元，一家三星级酒店的四晚费用为409美元; 加在一起是648美元。(如果您喜欢高端酒店或其他日期，单击将向您显示其他选项。)

这说明了Google使用此工具以及引入的所有其他工具的更广泛目标。正如霍尔顿所说，“我们提供全面的信息和表面相关的见解，以帮助旅行者并减轻决策过程中的压力。我们想要的是让旅行变得更轻松。”

如何使用它: 在手机上的Google应用中，前往google.com/travel或google.com/flights。在任一页面上，您都会在屏幕顶部看到一个菜单，其中包括 “航班” 和 “酒店” 等选项。选择 “探索”，您将获得量身定制的套票旅行选择，突出显示您可能会度过的下一个长周末; 您所在地区的顶级公路旅行; 或在仲冬的阳光下下注。