WhatsApp和假新闻: 问题超出了前进的方向

WhatsApp受到抨击，Facebook拥有的消息传递应用程序正试图通过报纸上关于如何打击 “虚假信息” 的全面广告来解决其中的一些问题。这次公关活动背后的原因是许多关于私刑、印度各地暴民暴力的故事，据称是因为在信息平台上广泛分享的视频。

但是，尽管WhatsApp有善意的提示，但在社交媒体上打击错误信息并不容易。一个新功能是，每个转发的消息现在都有一个标签: 转发。这应该会让用户知道消息不是真正由发送消息的人写的，它可能是假的。我不确定将消息标记为转发将如何解决问题，因为无论消息如何，人们都一直在转发这些消息。人们一直在阅读并再次转发它们，他们完全清楚地知道这些都是转发的。

在家庭，印度的学校团体甚至私人聊天中，转发的消息都是常态。这些信息中的许多，无论是关于阿育吠陀治愈癌症的奇迹，还是政治信息，都带有一行，上面写着 “收到后转发” 或 “请广泛分享”。因此，是的，我们的父母，叔叔，亲戚，朋友，他们得到了这些转发，很乐意将它们发送给他们的联系人列表上的一百个其他人，而无需验证。也许希望别人能为他们做那一点。

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其中一些 “病毒信息” 显然是政治宣传。例如，在去货币化时，WhatsApp上流行的一条消息是新的Rs 2000 note中包含 “nano-gp” 芯片。然后，有一个关于现任政府如何使一名妇女杀害潜在的强奸犯合法，而她将不会面临牢狱之灾。我忘记了确切的内容，但消息显然是骗局。

错误信息的问题是严重的，暴力行为证明其后果超出了社交媒体的范围。但是，虽然很容易责怪WhatsApp或Facebook或任何其他流行的应用程序，但重要的是要记住，这种错误信息不仅限于社交媒体。甚至印度的主流媒体也这样做。让我们不要忘记电视频道运行的节目解释Rs 2000笔记和它的纳米GpS芯片。或者只是看看德里的Burari死亡是如何被掩盖的，谣言，迷信都在主流电视频道上被赋予了突出的时间空间。

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但有了这些私刑，焦点显然集中在WhatsApp上。印度政府甚至出来警告该平台。许多人还质疑为什么消息传递应用程序不能做更多的事情来阻止这些虚假消息的传播。直接或间接地，WhatsApp的受欢迎程度已成为其诅咒。对许多人来说，需要重点关注和追究责任的是平台，而不是那些实施暴力行为的人。

仅将责任归咎于WhatsApp或其用户是对问题的近视。Indianexpress对暴民中的一部分进行了调查，结果表明，这些私刑涉及一些社会经济和文化因素。例如，在马哈拉施特拉邦Dhule案中，涉及暴力的25人中有15人受到酒精的影响，只有4人通过了高中。

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在这种情况下，缺乏教育，通过WhatsApp或任何其他应用程序的消息很难验证。即使是WhatsApp的广告活动，用英语写的，印度农村甚至大都市的大多数人甚至可能都听不懂，但失败了，因为对于许多人来说，这一信息可能是不可理解的。对于印度的许多用户来说，验证您从父亲或朋友那里收到的信息的想法并不存在。

WhatsApp说用户转发消息时的责任是没有错的，尤其是那些有能力这样做的人。但是我们看到的暴力和愤怒需要更深入的研究; 将责任归咎于一个应用程序是简单而匆忙的。“收到后转发” 可能是印度WhatsApp问题的一部分，但这并不意味着我们对其他人视而不见。