来源： 时间：2022-07-27 18:35:03
Amazon.com Inc正在跟踪客户在西雅图没有结帐线的情况下在其商店购物的定期情况-到目前为止，判决是他们不断回来。亚马逊副总裁Gianna puerini在拉斯维加斯的ShopTalk电子商务会议上接受采访时说: “那些工作非常亲密的人，就像在上面的大楼里一样，甚至会下来只是为了喝一杯，因为它是如此的快速和简单。”
这个细节让我们很早就了解了这家名为Amazon Go的商店在向公众开放两个月后的情况。亚马逊审查的购物频率、销售额和其他指标可能会告诉它如何考虑在美国其他地方扩大这一概念，如果有的话。Amazon Go是在小型杂货店之后打造的，有一个关键的区别: 它没有收银员。顾客扫描智能手机应用程序进入商店，然后摄像头和传感器跟踪他们从货架上取下的东西和放回的东西。然后，亚马逊在购物者离开后向他们的信用卡开具账单。
puerini说，商店员工将大部分时间都花在重新上架上，这是商店受欢迎程度的另一个迹象。以研究为重点的风险投资公司Loup Ventures上个月在亚马逊Go上写道: “我们的经验是完美无缺的，这让我们越来越有信心，亚马逊最有能力拥有自动化零售的操作系统。最终，我们希望亚马逊将这项技术提供给其他零售商。”这家全球最大的在线零售商首先宣布了对亚马逊Go 2016年12月的测试，这是对努力保持自己商店最新状态的实体竞争对手的挑战。然而，旧的做法很难消亡。
“我们不一定预料到的是，有多少人会在最后停下来，在他们的一两次旅行中，问，'我真的可以离开吗？'，” 普尼尼说。她拒绝讨论具体的扩张计划，并表示没有计划将该技术添加到亚马逊去年收购的高档杂货连锁店Whole Foods Market。分析师对此另有猜测。无论如何，亚马逊仍在研究如何改进商店的技术。
亚马逊副总裁迪利普·库马尔 (Dilip Kumar) 在接受路透社采访时表示: “如果你给孩子看一罐可乐，你必须给他们看一两次，他们很容易认出它。”“与其说是电脑。” 库马尔说，该公司正在努力教计算机用尽可能少的信息识别项目或活动 -- 亚马逊数千名专家中的一些人正在解决这个问题。
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