Uber前经理透露了监视，数据抓取策略

法庭文件中透露了Uber Technologies inc. 所谓的监视策略 (通过人和电子手段) 的新细节，尤其是其从互联网上抓取竞争对手的信息。参与对Uber进行刑事调查的检察官从该公司全球情报部门的一位前经理那里获悉了这种策略，该经理在致乘车共享公司内部律师的一封信中记录了这些策略。

除其他做法外，这封信还描述了Uber如何雇用人员监视海外竞争对手的高管，跟踪他们的动向以及与谁会面。卧底特工冒充出租车司机，以颠覆对叫车应用的反对。Uber还拥有一个团队，致力于从internet自动收集信息或抓取竞争对手的信息。这种做法，也称为 “大惊小怪”，依赖于发现无意中没有受到保护的源代码。

虽然信中详述的做法的合法性可能因国家而异，但有关优步广泛使用这些做法的指控无助于其向国际市场的扩张。该公司已经为其在伦敦的做法付出了代价，由于安全和监管方面的考虑，该公司被禁止在伦敦运营。在明年听到该决定的上诉之前，它仍在该市运营。

这封信背后的前经理理查德·雅各布斯 (Richard Jacobs) 要么是心怀不满的员工，要么是举报人，因为他发现优步的做法令人反感，要么是介于两者之间。优步向他支付了450万美元，以解决他的索赔，让他合作调查这些索赔，并防止他公开贬低公司。雅各布斯 (Jacobs) 在11月法庭听证会上撤回了他作为证人的一些主张，导致一名优步高级律师将这封信描述为敲诈勒索。

检察官上个月将这封信交给了美国地方法院法官威廉·阿尔苏普 (William Alsup)，因为他们担心这可能对Alphabet Inc的Waymo部门针对Uber的自动驾驶技术提起的民事贸易机密案件很重要。正在处理Waymo诉讼的Alsup周五开封了这封信。优步发言人马特·卡尔曼 (Matt Kallman) 在一封电子邮件中表示: “虽然我们没有证实这封信中的所有说法，重要的是，任何与Waymo有关的说法，但我们的新领导层已经明确表示，未来我们将凭借我们的想法和技术，诚实、公平地竞争。”

宾夕法尼亚州维拉诺瓦大学法学院教授迈克尔·里施 (Michael Risch) 说，根据旨在保护网络信息访问的美国法律，大惊小怪可能是非法的。Risch在一封电子邮件中说: “这是优步新团队正在清理的又一烂摊子。”“当他们显然向被他们称为勒索者的人支付450万美元来 '协助' 内部调查时，很难认真对待他们，特别是当优步声称这些事情没有发生的时候。”

这封信是由雅各布斯自己的律师克莱顿·哈伦宁 (Clayton D Halunen) 代表雅各布斯 (Jacobs) 撰写的，描述了Uber的网络抓取如何被用来提升竞争对手的乘车共享公司的驾驶员信息，定价结构和激励措施。信中说，Uber在竞争对手的平台上冒充驾驶员以了解他们的应用程序，目的是将驾驶员抽走。

哈鲁宁写道，优步依靠秘密特工破坏出租车司机及其公司。这封信掩盖了特工在哪个国家/地区开展业务，但目标是确定反对Uber的当地政客和团体。Halunen写道，在一个例子中，一名特工冒充出租车司机，以了解对Uber的抵制并预测他们的计划。

信中说: “特工乘坐当地出租车，在出租车司机聚集的地方闲逛，并利用当地的联系网络与警察和监管机构建立联系。”Halunun从Uber获得了350万美元，这是他的客户与该公司达成和解的一部分。在正常工作时间后，他没有回电话和发送电子邮件，要求对这封信发表评论。