来源: 时间:2022-04-22 15:35:08
Snapchat忙于灭火,自从《综艺》报告发表以来,该报告援引首席执行官埃文·斯皮格尔 (Evan Spiegel) 的话说 (2015年),该应用程序仅适用于富人,而不适用于印度或西班牙等贫穷国家。这句话的背景没有证据表明它实际上是由Snapchat首席执行官做出的,是由前员工Anthony pompliano提起的诉讼,他声称该公司在捏造用户数据并误导广告商。
现在,由于Spiegel的这些 “假定” 言论,Snapchat在印度面临着严重的仇恨。事实上,在苹果应用商店,由于一些愤怒的印度人,收视率下降到一星。Snapchat的Twitter帐户一直在转发文章,指出Spiegel实际上并未发表此评论。
但是诉讼指控什么?现在可以在Scribd上找到未编辑的法院文件,其中包含索赔和反索赔的完整清单。以下是Snapchat与pompliano对抗的诉讼要点。
那么Snapchat在这场诉讼中到底说了什么?
Snapchat的文件声称,庞普利亚诺的诉讼 “对他来说只是一个大的宣传噱头”。Snap Inc的律师声称,pompliano最初对该公司提起私人仲裁,后来又移交给公开法庭,甚至他的原始律师也退出了此案。
根据Snap公司的说法,pompliano的主要指控是该公司 “侮辱了他”,他找不到工作,该公司称这是一个谎言,因为他在被公司解雇后很快找到了工作。 它还补充说,他随后也因 “表现不佳” 而被解雇,并指控另一家公司 “欺诈”。案件是 “庞普利亚诺vs光明实验室”。
Snap Inc驳斥了pompliano的指控,即他们在用户指标和数据上撒谎,并且 “误导了投资者”。Snap Inc在诉讼中的声明说,“这一非凡的说法的两半都是错误的。”
庞普利亚诺诉讼的争论是这样的: 据称,Snapchat表明它已经10000万了DAUs,当时Flurry的DAU计数被9700万,而根据暴雪的9500万。
Snapchat的回应: 这项长达两年的指控是错误的,他们没有向广告商或投资者撒谎,说他们已经10000万了DAUs。它还表示,庞普利亚诺对该公司仍然 “不知情”。
该公司表示,在2015年6月之前,他们使用第三方系统来计算dau,现在他们依靠内部开发的分析平台。根据Snap Inc的说法,DAU是在用户打开应用程序时计算的,每个用户每天仅计算一次。它还说,它将2015年6月前的dau减少了4.8%,这说明了来自第三方工具的夸大数据。
该公司补充说,他们 “很久以前就从一个系统切换到另一个系统,减少了其历史dau来解释这一转换,并告诉了其投资者同样多的情况,并在招股说明书中两次向公众披露了这一切。”Snap Inc还表示,这位前员工对他们目前的指标一无所知,他 “只是在编造事情”。
庞普利亚诺的故事是什么?
就上下文而言,应该指出的是,pompliano是从Facebook聘请的,Facebook目前是Snap Inc的最大竞争对手,并且一直在忙于复制其功能,包括故事,过滤器等。
pompliano声称他被 “欺诈” 地引诱离开Facebook,该公司错误地向他表示了其增长和数量。他还在诉讼中指出,当他 “与他最初的团队成员 (他们是数据分析师刘洁和吴本) 会面时,他们指出该公司对分析用户数据存在“ 机构厌恶 ”。 pompliano声称该公司的高级管理人员 “完全误解了…。最基本的用户增长和参与度指标。”
Snapchat的完整法庭文件
gmaddaus在Scribd上未编辑的Snapchat诉讼
<iframewidth = "100%" height = "600" src = "https://embeds.indianexpress.com/受保护-iframe/3616fec22cd0a777f39361f265d5d2a2-53855017-85121983" 滚动 = "否" frameborder = "0"></iframe>他的说法还声称,Snapchat的 “注册流程完成率” 不到40%,而该公司告诉广告商,这是87%。他还声称用户保留率仅为20%,这意味着它在7天内失去了80% 的用户。他还在诉讼中声称,他看到了 “用于征集广告客户的营销手册的硬拷贝,这些广告代表Snapchat拥有超过10000万个dau。”
那么,斯皮格尔到底是什么时候说的呢?
根据pompliano的说法,他做了一个演讲,谈论了Snapchat数据的问题,并且没有10000万。他声称Spiegel驳回了它,并说: “是的,我读过那些; 没关系。”
该诉讼称 “斯皮格尔顽固地拒绝听到” 有关数据不准确性的问题,Snapchat首席执行官认为DAU计数问题 “没什么大不了的”。
据称,印度的言论是在Snap Inc的国际用户的背景下做出的,pompliano指出这一点非常低。他举了印度和西班牙的例子,那里的社交媒体参与度很高,但Snapchat并没有真正增长。
现在诉讼称,“明镜突然插话说,” 这个应用程序只为富人使用。我不想扩展到像印度和西班牙这样的贫穷国家。“他声称Snapchat解雇了他,因为他们担心他会对公司 “吹口哨”,并被视为对他们即将进行的IpO的 “威胁”。 pompliano在工作仅三周就被解雇了。
所有这些对Snap Inc和Snapchat意味着什么?
Snapchat希望此案进行仲裁,但现在允许这些文件公开。这就是 “贫穷的印度和西班牙” 言论可能被曝光并引起如此多的仇恨的原因。如果你看看Snapchat提交的SEC 2015年6月申请,dau被列为8900万,北美占主导地位。Snap Inc的文件还提到了他们如何改变dau的数据收集方法。
当然,对于许多印度人来说,问题似乎在于斯皮格尔是否发表了评论。再一次没有办法证明这一点; Snap Inc已经否认了pompliano提出的所有指控,如果您按照SEC的申请,10000万号只会出现在2015年12月中。但鉴于该公司刚刚上市,这起与印度的诉讼和公关灾难的时机太糟糕了。
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