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如何做好培训工作(如何做好培训工作的几点思考)

在企业竞争日益表现为人才竞争的今天,培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此,如何做好企业培训工作是非常重要的问题。为此,就如何做好员工培训工作,今天我们来谈一谈:

先做好一年的培训工作计划、主动了解各个部门的工作情况和公司第二年的发展计划,然后规划全年需要做哪些培训,什么时候做,到达到什么样的效果。

一、公司何时需要培训:

1、新员工入职:企业文化、岗位职责、职务、职位说明、公司管理制度、公司礼仪;

2、新增新业务、新设备、新工具;

3、员工调职或者升迁需要不同的技能;

4、员工达不到既定标准;

5、员工流动性大;

6、客户投诉增加;

7、经历大的内外部变革或者人事变动,调整心态;

8、公司和员工的成长需要。

二、最合理最有效的培训:

把有关信念、价值观以及态度的培训和技能技巧的培训有机结合起来。首先要整合员工的价值观使之与企业的价值观相吻合。

三、企业培训目的:

1、让新员工尽快融入公司熟悉工作;

2、优化人岗匹配,提高员工的工作知识和技能;

3、发展领导才能;

4、提高员工个人素质、综合能力、自信心;

5、给自己和员工一个发展平台;

6、为客户提供优质的、个性化的服务感受。

四、培训的主要方式:

授课式、视听式、实操演示式、研讨式、聘请外部讲师做内训、内部讲师执行内训、外派学习管理者日常辅导:师带徒、外训式、读书会等等;

五、如何做好培训计划:

1、培训需求分析,选择适当的培训课题;

2、培训目的和必要性;

3、确定培训方式;

4、培训大纲;

5、确定培训时间、地点、参训人员;

6、准备相关资料及材料;

7、培训前的备课;

8、通知受训者;

9、思考如何营造培训气氛;

10、如何运用培训技巧;

11、培训结束后的测试和总结。

六、年度培训计划的制定要素:

1、公司当年的发展经营策略;

2、培训目标与行动计划;

3、当年主要培训方式;

4、企业文化培训;

5、业务培训重点;

6、职能类别培训;

7、经营人员管理培训;

8、员工基本技能培训;

9、个性化培训重点;

10、年度培训经费构成表;

11、计划培训人员比例;

12、计划人均培训时间。

七、培训预算原则:

1、员工工资比例;

2、营业收入比例;

3、利润比例。

八、培训专员工作内容:

1、协助拟定培训和发展计划;

2、培训需求调查,与领导一同确认需求;

3、培训活动的具体执行和后勤工作;

4、培训效果的评估工作和编写评估报告;

5、联系各类培训机构、员工外出培训事宜;

6、员工培训档案管理、年度培训报表、分析报告。

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