来源： 时间：2022-04-02 13:35:07
Reliance Jio已要求电信监管机构TRAI对Airtel “处以最高罚款”，指责后者在促销要约中严重夸大了数据的价值，并提供了误导性的资费广告。Jio给电信监管机构写了一封信，声称就Airtel发布的预付费和后付费资费包广告而言，Airtel提供的无限制电话和免费数据 “严重违反了现行的电信法”。
然而，Airtel在一份声明中说: “我们不知道有任何此类投诉。我们所有的关税计划都完全符合现行法规。“
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Jio进一步指控Airtel将其福利歪曲为免费无限制电话，但未指出公平使用政策 (FUp) 的适用性。它声称，根据Airtel的特殊资费凭证345，免费电话并不是无限的，因为Airtel实施了300分钟/天或1,200分钟/周的FUp，所有电话都可以收费。
“因此，这些预付费套餐并不为客户提供无限制的免费电话。从Airtel的广告中无法看出这一事实，并且Airtel也没有在广告中指定此类限制适用或被视为条款和条件的一部分，”Jio声称。
它还声称，FUp相关信息仅由Airtel的呼叫中心高管提供，并且在向他们特别强调问题时也提供。它说这是违反的，不符合TRAI 2010年9月10日的指示。
在Airtel在345卢比的预付费STV上发布的 “12个月免费数据，价值9,000卢比” 的广告中，Jio声称数据收益仅在支付345卢比时可用，因此不能称为免费。
“此外，包中的数据收益到期后，订户按现收现付费率收费，因此，免费数据声明严重误导，” 它说。Jio认为3GB数据的价值 (以每月450卢比的速度计算) 在12个月内只能达到5,400卢比，Jio表示，因此收益比Airtel声称的9,000卢比 “低得多”。
阅读: Airtel为新的现有用户提供12个月的免费4g数据: 这是报价
Jio还指责Airtel在同一级别的用户之间进行任意歧视，称优惠 (12个月的免费数据) 只能由拥有新4g手机的用户使用，即以前没有在Airtel的网络上使用过的4g手机。
Jio说，Airtel的这种 “任意分类” 严重违反了第四节 (透明度和消费者保护) 1999的电信资费令。信中说: “鉴于Airtel严重违反了TRAI指示、关税命令，我们要求当局根据该法案采取最强有力的行动，并对Airtel处以最高罚款。”。
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