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亚马逊的Alexa进入Google的Android系统

Amazon.com inc. 的数字助理几乎出现在本周在拉斯维加斯举行的CES技术展览会上,甚至在竞争对手Google的Android系统上出人意料地出现。

从家电制造商惠而浦 (Whirlpool Corp) 到福特汽车 (Ford Motor Co) 的公司都推出了以Alexa为特色的产品,Alexa是亚马逊的数字助手,可响应语音命令。

最引人注目的是,中国公司华为技术有限公司 (Huawei Technologies Co) 生产运行在Alphabet inc. Google生产的Android操作系统上的智能手机,该公司宣布其旗舰手机将附带一款可让用户访问美国Alexa的应用程序。

分析师表示,一家著名的Android制造商采用Alexa表明,随着两家公司竞相向尽可能多的人展示其数字助理,亚马逊可能已经在Google上领先。技术行业中的许多人认为,这种语音支持的数字助理将取代键盘和触摸屏,成为消费者与设备交互的主要方式。

Jackdaw Research的分析师1月·道森说,虽然这种转变只是在早期阶段,但谷歌必须迅速建立强大的影响力,特别是在Android设备上,以保持其在互联网搜索领域的主导地位。“在某种程度上,语音变得更加重要,除了谷歌的语音助手之外,其他东西也成为安卓手机上最受欢迎的语音界面,这对谷歌来说是一个巨大的损失,包括数据收集、人工智能培训,以及最终推动广告收入的能力。” 他说。

Alexa首次亮相亚马逊回声智能扬声器,亚马逊正在围绕它建立广泛的硬件和软件合作伙伴关系。竞争激烈的Google Assistant出现在Google的消息传递应用程序上之后,于去年在该公司的pixel智能手机上推出,并且也已开始向第三方设备推出。

图形处理器制造商Nvidia Corp在CES上宣布,其Shield电视将配备该助手。道森说,尽管谷歌表示有兴趣将其助手带到其他Android智能手机上,但在自己的硬件上首次亮相该功能的决定可能使与制造商的关系紧张。

他说: “这突显了服务公司制造自己的硬件并优先获得新服务可能是一个战略错误。”谷歌发言人拒绝置评。

虽然亚马逊领先,但鉴于其互联网搜索技术的实力,谷歌绝不会退出竞争。人工智能公司Alterra.ai首席执行官谢尔盖·布尔科夫 (Sergei Burkov) 表示,Google助手已经可以提出Alexa无法提出的查询。“助理的很大一部分是搜索,” 他说。“谷歌是一家搜索公司。亚马逊不是。”

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