三星Galaxy Note 7替换手机着火了: 所有事件的快速回顾

三星Galaxy Note 7品牌陷入了进一步的麻烦，甚至替换手机也着火了。据美国媒体报道，第五款替代品Note 7智能手机在美国起火。

尽管有报道称Note 7的生产已暂时停止，而AT&T和T-Mobile等美国运营商已停止销售这款手机，但这一消息还是传来的。我们来看看正在展开的替换Note 7智能手机的全面危机

替换电话着火了

根据The Verge的一份报告，五款替代Galaxy Note 7手机在美国起火。最新的事件发生在德克萨斯州的休斯顿，据报道，新的Note 7 “坐在桌子上着火了”; 9月晚些时候，它在百思买的一家商店被换了。据店主丹尼尔·弗兰克斯 (Daniel Franks) 称，他的女儿经常使用手机，这表明如果手机在她的手中爆炸，情况可能有多严重。

但更令人担忧的是，三星如何应对爆炸性的替代品Note 7。似乎在第三个Note 7爆炸后，三星试图掩盖这个问题。肯塔基州公民迈克尔·克莱林 (Michael kelering) 的三星Galaxy Note 7着火了，三星没有采取任何措施来解决此问题。

更糟糕的是，克莱林从三星代表那里收到了一条消息，很可能是错误地发送给他的，内容是 “刚刚收到了这个消息。如果我们认为这很重要，我可以试着让他慢下来，或者我们只是让他做他一直威胁要做的事情，看看他是否做了。"

最终，三星Galaxy Note 7的一款替换手机在美国一架飞机内起火，该飞机必须撤离。有了替换Note 7的着火，如果这款智能手机的飞行禁令继续，不要感到惊讶。

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停产

据韩国联合通讯社报道，三星决定暂时停止Note 7的生产。韩联社援引三星一家合作伙伴公司的一位不愿透露姓名的消息来源，但该公司尚未正式确认是否确实停止了生产。

韩联社的报告称，“暂停是与韩国、美国和中国的消费者安全监管机构合作进行的。”

美国航空公司停止销售Galaxy Note 7

遇到麻烦的不仅仅是Galaxy Note 7的生产。AT&T和T-Mobile等美国主要运营商已决定停止销售新版本的Galaxy Note 7智能手机。据路透社报道，美国第二大无线运营商AT&T已确认将停止销售新的替代手机。AT&T客户可以选择将Note 7与另一部三星手机或任何其他智能手机交换。

同时，T-Mobile美国公司表示将暂时停止新Note 7s以及交易所的销售。这家美国运营商向客户提供25美元的话费抵免。

T-Mobile的网站在交易所说: “您可以将召回的Note7或新的替换Note7以及从T-Mobile购买的配件带到T-Mobile商店，以获得全额退款，并从T-Mobile库存中的任何设备中进行选择。我们将免除任何补货费用，如果您在预购期间购买，您可以保留收到的免费Netflix订阅和Gear Fit或sd卡。“

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在澳大利亚，最大的移动运营商Telstra Corp确认三星已停止供应新的Note 7智能手机。

三星关于该问题的声明

三星不会从这场危机中走出来，看起来很好。问题是该公司对该问题的声明不太令人放心。到目前为止，更糟糕的是，似乎还没有正式召回新的替换Note 7智能手机。

他们的完整声明写道: “三星理解我们的运营商和消费者在最近的报道引发了对我们新发布的替换Note7设备的质疑后必须感受到的担忧。我们继续迅速采取行动，调查报告的病例，以确定原因，并将尽快分享调查结果。在整个过程中，我们与CpSC保持密切接触者。如果我们得出结论认为存在安全问题，我们将与CpSC合作，立即采取措施解决这种情况。我们想让我们的客户放心，我们认真对待每一份报告，我们感谢他们的耐心，因为我们在这个过程中努力工作。“

但是，正如肯塔基案所显示的那样，三星希望将其埋葬，甚至忽略了燃烧装置的问题。

三星Galaxy Note 7尚未在印度推出，现在随着替换手机着火，我们将不得不拭目以待，看看该设备是否能在印度上市。