来源： 时间：2022-02-20 20:35:02
为了修复全球召回其旗舰高级设备Galaxy Note 7因电池故障而造成的损害，三星表示，他们最早将在下周开始更换智能手机，客户可以将其与Galaxy S7或S7交换Edge。三星周五晚些时候发布了一份关于为美国客户交换Galaxy Note 7设备的正式声明。
“美国运营商已经停止销售，并为已经购买该设备的客户提供了获得退款的方式。现在三星已经宣布了自己的交换计划，该计划将在下周尽快为客户提供一款新设备，“The Verge周六报道。
根据三星的交换计划，客户可以最早在下周用新的Galaxy Note 7交换当前的Galaxy Note 7设备，也可以将当前的Galaxy Note 7交换为Galaxy S7或S7 Edge，并更换任何Note 7特定的配件，并退还设备之间的价格差。
“此外，受影响的客户将获得25美元的话费抵免或25美元的礼品卡，以解决他们的麻烦。三星没有透露Note 7何时可供一般购买。”
专家说，全球召回对三星来说是一个挫折，对苹果来说是一个令人高兴的消息，因为它准备在9月7日上推出iphone 7。
经过仅两周的销售和迄今报告的35个有故障的手机电池，三星周五在全球范围内召回了Note 7，并承诺更换已售出的每台电池。
该公司在一份声明中表示: “到目前为止 (截至9月1日)，全球已经报告了35起案件，我们目前正在与供应商进行彻底检查，以确定市场上可能受影响的电池。”。
根据专家的说法，这是个坏消息，尤其是在三星的势头对其有利的时候。
“目前市场情绪与苹果无关，三星必须在未来几个月内表现良好，这得益于其超级成功的S7和S7 Edge设备以及现在的Note 7。全球召回消息对苹果公司来说是天赐之物，苹果公司准备在9月7日上推出另一款旗舰设备iphone 7，”新德里Counterpoint Research移动设备和生态系统高级分析师塔伦·帕塔克 (Tarun pathak) 告诉IANS。
令人耳目一新的是，这家韩国巨头上个月在印度推出了Galaxy Note 7，价格为Rs 59,900，配备了iris生物识别扫描仪，可增强安全性，升级的S pen和双曲面屏幕。
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