来源: 时间:2021-12-12 15:39:34
最高法院今天拒绝了对电信公司的任何临时救济,以反对德里高等法院维持TRAI决定的命令,该命令使TRAI必须向订户赔偿2016年1月1日的电话中断。
“这是一个临时秩序的问题。我们将在星期四 (3月10日) 听到它。到目前为止,还没有临时命令,”库里安·约瑟夫 (Kurian Joseph) 法官和罗欣顿·法利·纳里曼 (Rohinton Fali Nariman) 法官的法官席说。
法院要求为蜂窝运营商出庭的高级辩护律师Kapil Sibal在印度电信监管局 (TRAI) 休会,他们应该在周一出庭。
法院还向该中心,TRAI和其他机构发出了通知,指示他们在下周之前对印度蜂窝运营商协会 (COAI) 提出的上诉作出回应,该协会是印度统一电信服务提供商和21家电信运营商,包括沃达丰,Bharti Airtel和Reliance。
在简短的听证会上,总检察长Mukul Rohatgi反对电信公司的请求,称高等法院正确地维持了TRAI的决定。
“我也反对他们 (电信公司) 不采取强制措施的要求,因为这一决定符合消费者的利益。因此,我们在高等法院获得了成功,“股份公司提交。
法官说: “我们将研究这个问题。”
然而,法官认为,“初步看来,我们在 (高等法院) 的裁决中没有发现任何超病毒。如果您 (电信公司) 的掉电故障,则必须为此付费。”
不过,电信公司表示,此事应听一听。
高等法院本周早些时候维持了TRAI的2015年10月16日决定,规定蜂窝运营商必须向消费者支付其网络上每次通话时的1卢比,但每天的上限为3卢比。
法院命令是在驳回COAI提出的一批请愿书时发出的。
法院表示,该法规是TRAI制定的,“牢记消费者的最高利益”。
电信运营商已向高等法院提出动议,要求撤销TRAI的规定,称这是一种 “下意识的反应”,在没有证明任何不当行为的情况下对他们进行了处罚。
电信公司称该法规为 “武断和异想天开”,称向消费者提供补偿等于干扰公司的关税结构,而这只能通过命令而不是监管来实现。
高等法院在搁置电信公司的争论的同时,还观察到,掉线的赔偿上限仅为3卢比,该法规还要求仅补偿呼叫消费者,而不是接收者。
早些时候,TRAI告诉高等法院,消费者有权因掉电而获得赔偿,这与蜂窝服务提供商在许可条件下必须遵循的服务质量准则不同。
TRAI将电话掉线称为 “普遍存在的问题”,称这相当于对消费者的 “骚扰” 以及电信公司与订户的合同违约。
TRAI 12月22日,去年告诉法院,直到1月6日不遵守掉电补偿规范之前,不会对电信公司采取强制性措施。
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