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苹果因故意放慢iPhone速度被罚款2740万美元

苹果因故意放慢iPhone速度被罚款2740万美元

早在2017年末,苹果手上就有一个巨大的丑闻。故事是这样的-旧的iPhone 6和iPhone 6s电池已经老化,并且老化的设备开始在性能方面挣扎。到了一个关键时刻,当处理器要求时,手机中的电池无法提供足够的功率来执行繁重的任务,因此iPhone只会关机。
苹果因故意放慢iPhone速度被罚款2740万美元

苹果随后发布了iOS 10. 2.1,“修复”了该问题。但是,库比蒂诺(Cupertino)略过透露修复的内容。很快,该更新将检查iPhone的电池运行状况,然后选择相应地节流处理器。
苹果因故意放慢iPhone速度被罚款2740万美元

这导致大量的iPhone突然变得非常呆滞,并且用户对其原因感到困惑。在不知道设备仅需要更换电池的情况下,有些设备甚至选择了进行紧急升级。独立研究人员

发现这一点后,苹果表示歉意,并承诺今后会提高透明度。这就是为什么今天我们在iPhone设置中有一个“电池健康”子菜单的原因,以便我们可以自己进行监控并查看是否需要更换电池。作为道歉之旅的一部分,苹果还运行了折扣电池更换计划,该计划在整个2018年以30美元的低价覆盖了受影响的iPhone 。
苹果因故意放慢iPhone速度被罚款2740万美元

但是,似乎苹果公司还没有走出这一丑闻。2018年1月上旬,法国消费者欺诈监督机构DGCCRF 对此事展开了调查。当时,苹果公司对节流非常开放和透明,称苹果确实采取了某些措施来降低手机的电力需求,其中一些措施可能会影响性能。好吧,根据法国法律,公司可能会因缩短产品寿命而被处以其年销售额最高5%的罚款,尤其是如果人们认为此举背后的目的是推动新产品的销售。在其总结报告中对此事的监督机构指出,苹果“构成不作为一个误导性的商业惯例。”

的DGCCRF,这是法国经济部的一部分已最终决定向精细苹果€24万美元($ 27.4亿美元)和苹果公司已经同意支付。首先要求进行调查的法国消费者权益组织HOP(停止计划中的过时)表示,这对消费者和环境而言都是历史性的胜利。目前,它正在考虑代表法国Apple客户提出其他索赔要求。

苹果对此事的声明:“我们的目标一直是创造出受客户赞赏的安全产品,而使iPhone的使用寿命尽可能长是其中的重要部分。” 罚款额相当于在法国出售的受影响iPhone中每部iPhone的罚款约1美元。考虑到iPhone 6和iPhone 6s的起价为650美元(在欧洲更贵),我们可以说苹果公司还可以。

当然,法国并不是唯一一个在这个问题上让苹果大吃一惊的国家。韩国,意大利和美国境内的消费者也参加了这次聚会。但是嘿,值得称赞的是,苹果公司在经历了磨难之后才变得更好。电池运行状况,屏幕时间,订阅扩展警告以及非常有用的隐私功能等工具使后来的iOS版本变得更好,

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