来源:互联网 时间:2020-02-03 16:28:28
欧洲和美国的Facebook和YouTube的内容主持人已被要求签署表格,详细说明该工作可能导致创伤后应激障碍(PTSD)。
据英国《金融时报》和《 The Verge》报道,为大型科技公司提供内容主持人的全球专业服务公司埃森哲(Accenture)已要求他们签署一份表格,明确承认他们的工作可能导致创伤后应激障碍。
埃森哲在欧洲至少有三个针对Facebook的内容审核站点,包括华沙,里斯本和都柏林。
埃森哲还向德克萨斯州奥斯汀市YouTube内容审核机构的工作人员提供了类似的文件。
埃森哲表示,工人的福祉是“当务之急”。
该公司在一份声明中说:“我们会定期更新给员工的信息,以确保他们对所做的工作有清晰的了解。”
报告说:“据签署了其中一份确认书的一名雇员,该设施的每个主持人都通过电子邮件发送了一个链接,并要求立即签名。”
埃森哲表格说,工作人员可能会审查“令人不安”的视频,并且“限制此类内容可能会影响我的心理健康,甚至可能导致创伤后应激障碍(PTSD)。Facebook和Google均表示,他们并未审查埃森哲的新表格。
内容主持人中PTSD和其他精神健康问题的案例正在增加。
Verge上个月对埃森哲的奥斯汀网站进行的调查描述了数百名低薪移民辛勤工作,删除了标有极端暴力和恐怖内容的视频。
报告称:“他们退出埃森哲或被解雇的那一刻,他们将无法获得所有精神卫生服务。谷歌的一位前主持人表示,离开后两年,她仍在经历PTSD的症状。”
去年,The Verge发表了一份Facebook主持人的报告,其中一位说他在完成工作后“在枪口下睡觉”。
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