来源: 时间:2023-01-11 15:35:05
随着基于UpI的付款的日益普及,诈骗者正在蓬勃发展,因为毫无戒心的用户成为新型在线欺诈的受害者。我们最近讨论了欺诈者如何欺骗Google pay,phonepe和BHIM应用程序用户转移资金,但这些方法并不是人们被愚弄的唯一方法。
统一支付接口或UpI是一种相对较新的银行和支付方法。用户不完全了解其功能,这使欺诈者占上风。我们与Google pay的产品经理Mallika Kodali进行了交谈,讨论了基于UpI的支付应用程序在印度的日益普及,相关的骗局以及Google为确保更安全的支付生态系统所做的工作。这是编辑过的电子邮件对话的摘录。
您如何看待印度基于UpI的支付应用程序日益增长的偏好?
UpI是印度增长最快的支付轨,这是世界上许多国家正在探索的一种模式。这种爆炸性的增长也带来了一些新的数字支付用户。因此,越来越需要教育和提高这些用户对如何安全在线交易的认识。
随着UpI的受欢迎程度越来越高,它的成功也引起了不良演员的注意-就像多年前atm机发生的事情一样。金融生态系统的责任在于让用户意识到如何保持安全以及如何保护自己免受金融欺诈。
随着基于UpI的支付应用程序的使用越来越多,欺诈事件也有所增加。我们认为,这大部分与用户不完全了解UpI应用程序的功能有关。你对此有何看法?
在我看来,用户意识是关键。作为我们用户教育活动的一部分,我们发起了大规模的活动,并与媒体的主要成员接触以提高知名度。我们的活动以大幅面新闻广告、教育视频和社交媒体宣传为特色。除此之外,我们还投资了一项名为 “数字支付abhiyan” 的全行业计划,该计划在Google为印度2019年推出。
它已经与电子和信息技术部,NpCI,所有主要银行,万事达卡,Visa等支付网络和其他金融科技公司合作进行了四个月。因此,这是一个集体生态系统的努力,因为正如我们所知,随着任何新技术的流行,我们必须共同努力,确保用户获得如何安全使用它的知识。
通过数字支付Abhiyaan,我们寻求通过详细的广告,教程和其他宣传工作,为用户提供有关在线安全交易的相关知识。
避免这些在线欺诈的预防措施是什么?
欺诈者通常会断章取义,随机地打电话,并冒充您的银行,应用程序或信用卡公司的某人。他们打电话的目的是收集你的敏感数据。当你接到一个未知号码的电话时,要非常警惕。
如果呼叫者声称是从您的银行/零售商/保险公司打来的电话,并且对话转向询问有关政府ID,文件,个人财务数据 (如您的pIN,银行帐号,UpI ID) 的信息,请立即断开连接!
[UpI欺诈: 骗子在欺骗用户,以下是如何保护自己的安全]
你不需要向任何人透露这些细节,不管它们听起来有多令人信服。在可能需要电话的情况下-例如,如果您与银行或保险公司联系以进行某些工作并期望更新。即使在这种情况下,也要提防通话中的人。欺诈者会向您提供有关最近订单等的信息,以使其成为真实的信息,然后继续询问敏感的财务信息,例如您的pIN,OTp或密码。
Google是否在做任何事情来确保Google pay用户免受在线欺诈的安全?
Google pay应用程序的安全基础架构正在迅速发展,以领先于新兴的欺诈趋势。这方面的一些例子包括:
使用SafetyNet增强了欺诈保护: 除了UpI提供的 “一个设备-一个帐户” 保护措施外,Google pay还采用Google pay高级欺诈模型进行了保护,并得到了Google身份验证平台的支持,可确保针对欺诈攻击的世界级保护措施以及更快地识别和暂停欺诈者。
安全访问: 自应用程序推出初期以来,Google pay中的pIN输入屏幕就已受到远程桌面攻击的保护,即使广泛的骗局影响了其他数字支付用户,也可以确保我们的用户安全。
阻止欺诈者进入Google pay: 我们在入职阶段进行的详尽的风险关系检查可防止已知的不良行为者在应用程序上重新创建其帐户。
诈骗保护: 自推出以来,Google pay使用基于机器学习的诈骗预防模型,并在用户收到来自可疑或不在其联系人中的人的请求时显示明确的警告。
收集请求期间的明确语言和突出警告: 收集请求作为流是UpI独有的,因此可能是几个用户的新手。因此,Google pay会在每个步骤中向用户显示非常清晰且醒目的警告。
此外,为了帮助我们的用户充分理解应用程序上的每个步骤,我们现在启动了通知和短信警报,以阐明资金流向。Google pay现在会发送应用通知和SMS,以在每次收到收款请求时通知用户,以突出显示批准该请求将从用户的银行帐户中扣除资金。
[用于银行帐户转帐的顶级UpI应用程序: 设置和使用UpI的指南]
phonepe和paytm可以选择以后付款。Google pay是否在同一条线上做某事?
目前,尚无此计划。我们的方法通常更多地围绕我们需要努力的领域,以使其成为对我们的用户更有用的平台。我们正在评估各种机会,但目前没有什么要宣布的。
您为什么将付款名称从Tez更改为Google pay?
我们最初在印度推出了我们的支付应用程序作为Tez。幸运的是,它得到了用户的积极响应,这鼓励我们从Tez global学习。那时我们在全球统一了Google的所有支付产品,也就是Tez成为Google pay的时候。
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