Apple停止了Siri计划，承包商在其中收听了用户录音: 这是发生的事情

苹果公司已暂停其计划，承包商正在收听Siri录音，以提高语音助手的准确性。暂停是在苹果被指控侵犯了该程序的用户隐私之后，因为并非所有用户都知道他们的录音片段正在与员工共享。该消息最早由《卫报》报道。这是发生的事情。

苹果对暂停有何看法？

苹果公司确认已暂停该计划，承包商正在对录音进行分级，并向Siri发送查询以确保准确性。苹果表示，暂停是为了保护用户隐私，在这个领域它经常吹捧其优势，特别是与谷歌和亚马逊等竞争对手相比。

苹果对彭博社的声明说: “我们致力于提供出色的Siri体验，同时保护用户隐私。在我们进行彻底审查的同时，我们将在全球范围内暂停Siri评分。此外，作为未来软件更新的一部分，用户将有能力选择参与评分。”这意味着未来将有一个选项供用户决定是否希望将他们的录音发送给苹果的承包商。尚未确认此更新何时发布。

这个Siri项目侵犯了隐私是什么？

据《卫报》报道，作为Siri计划的一部分，承包商正在听到机密信息，例如医疗信息，毒品交易，甚至是夫妻发生性关系的录音。这些为这些录音评分的承包商是由苹果公司雇用的，其中许多人在世界各地工作。苹果表示，发送给Siri的命令中，只有不到1% 被这些人听到。但是考虑到苹果用户的数量，即使是1% 也不是一个小数目。

对于Apple用户，目前尚不清楚他们的录音是否可以传递给这些承包商。该报告声称隐私文档中也未提及。 在回应《卫报》的故事时，苹果公司表示，这些承包商负责的用户请求与任何特定的Apple ID无关。

该公司还表示，录音是 “在安全设施中进行分析的”，审查人员必须遵守公司的 “严格保密要求”。

由于为公司工作并保持匿名的举报人，录音才得以曝光。尽管苹果公司表示录音未与任何Apple ID关联，但举报人对此表示矛盾。他们声称录音包括个人用户数据，例如位置，联系方式和应用程序数据。另据报道，Siri的几个意外触发也被发送给苹果进行收听，这些触发往往最终会记录对话。

苹果是一个人在听用户对话吗？

苹果并不是唯一一家被指控这样做的公司。鉴于语音助手的普及以及所有公司都希望改进自己的版本，其他公司也采用了类似的策略。此前，彭博社报道了亚马逊员工数千人如何收听Alexa对话，以提高其语音助手的回复质量。

根据该报告，录音 “被转录，注释，然后反馈到软件中，以消除Alexa对人类语音理解的差距。”

Google今年还承认，其承包商可以从其家庭扬声器访问助手的录音。其中一些录音被泄露后才入场。Google确实允许用户在其Google帐户设置上查看对助手进行的所有记录，并且他们也可以选择默认删除此数据。