来源： 时间：2022-11-28 18:35:06
自MIUI 10.3.5.0更新发布以来，许多poco F1都抱怨其设备上的触摸灵敏度问题。该公司现在不再依赖软件更新，而是要求遇到问题的用户将他们的设备发送到公司，以便他们可以评估和解决问题。
Pocopone Global负责人Alvin Tse在一条推文中表示，该公司希望在收到MIUI v10.3.5.0更新后测试许多用户遇到触摸问题的poco F1设备。这些问题包括输入滞后、幽灵触摸和屏幕冻结。
回想一下，该公司曾承诺1月修复poco F1的触摸相关问题以及电池耗尽问题。
Tse在他的推文中说，如果你遇到触摸问题，并愿意通过电话发送测试，他们可以在他们的设备上发送描述问题的邮件，并添加详细信息，如用户id，联系信息，反馈ID和视频或截图记录问题的[email protected]。
然后，该公司将从收到的所有电子邮件中选择一些它认为最麻烦的电子邮件，并通过电子邮件与用户联系。然后，公司将设置设备的拾取器。
小米发言人发表声明说: “在小米，客户体验至关重要。作为一种标准做法，小米会在整个产品组合中收集样本，以解决我们用户报告的错误/问题。
“反馈收集从服务中心级别开始，然后对样本进行进一步分析，以改善/纠正任何现有问题。pOCO团队决心不断改善pOCO F1上的用户体验，这项工作是常规质量实践的一部分，”发言人补充说。
没有提到小米是否会为用户提供替换设备。因此，如果您只有一部智能手机，我们建议您不要发送它进行测试。
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