来源： 时间：2022-08-07 20:35:01
苹果iphone 7，iphone 7 plus用户在下载iOS 11.3或更高版本更新后抱怨麦克风问题。该错误显然是在通话以及FaceTime视频聊天期间禁用麦克风。根据MacRumors的一份报告，该报告声称已获得分发给Apple授权服务提供商的内部文件，iphone 7和iphone 7 plus用户在通话过程中遇到了灰色的扬声器按钮。尽管问题似乎并不普遍，但受影响的用户已通过Twitter，Reddit和Apple自己的支持论坛等社交媒体平台来报告此问题。
“@ AppleSupport ios 11.3更新后，iphone 64 gb麦克风无法正常工作。重新启动，噪音消除开启，“一位推特用户说。“自从我更新到iOS 11.3 (它出来的那天)，我的麦克风停止工作。我再也不能使用Siri (就像我曾经使用过它一样)，没有语音备忘录 (甚至不能播放旧备忘录)，可以打电话，但双方什么也听不到，没有声音的视频录制记录，”Reddit post写道。
<iframe src = "https://www.dailymotion.com/embed/video/ krF8WR97Clgr4duffQ6" 宽度 = "100%" 高度 = "363"></iframe>“苹果授权服务提供商已被指示首先要求客户断开或关闭连接到其iphone的任何蓝牙耳机或其他音频配件的电源，以查看是否可以缓解问题。如果在通话过程中扬声器按钮保持灰色，则已指示服务提供商运行音频诊断。”它补充说，苹果的服务提供商还可以请求例外，以修复那些不再在保修范围内的受影响的iphone 7或iphone 7 plus。目前尚不清楚是否会免费进行维修。
这不是iphone用户第一次面临iOS 11.3更新引起的问题。在此之前，它导致iphone 8和带有第三方修复屏幕的iphone 8 plus停止响应。3月发布的更新似乎只影响那些iphone 8型号，这些型号的屏幕是从苹果授权中心以外的任何其他地方修复的。苹果很可能会发布更新来解决问题。
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