苹果HomePod在迟到后因销售缓慢而感到失望

当苹果公司的Homepod智能扬声器在1月上市时，它进入了一个由亚马逊的Alexa供电设备的Echo系列开创和主导的市场。苹果一直在吹捧Homepod的卓越音质，但到目前为止，还没有吸引许多消费者购买349美元。知情人士说，到3月晚些时候，苹果已经降低了销售预期，并削减了与英业达公司的一些订单，英业达公司是为苹果制造Homepod的制造商之一。

起初，看起来Homepod可能很受欢迎。根据Slice Intelligence提供给彭博社的数据，预购强劲，在1月的最后一周，该设备在单位销量上占据了美国智能扬声器市场的三分之一。Slice首席分析师肯·卡萨尔 (Ken Cassar) 说，但是当Homepods到达商店时，销售额就下降了。“即使人们有能力听到这些东西，” 他说，“这仍然没有给苹果带来另一个高峰。”

根据Slice Intelligence的数据，在Homepod的前10周销售中，它超越了智能扬声器市场的10%，而亚马逊的Echo设备和Google Home的14% 则73%。市场研究公司表示，发布三周后，Homepod的每周销量平均下滑至智能扬声器类别的4%。据苹果商店的工作人员称，库存正在堆积，他们说一些地方每天的Homepods销量不到10个。苹果拒绝置评。该股在早盘交易中上涨1.4%，至173.83美元。

苹果有机会将Homepod置于智能家居和其他未粘在iphone上的小工具的新生态系统的中心。但是小型无线扬声器并不是那种产品。尽管Homepod提供了市场领先的音频质量，但消费者发现它严重依赖iphone，并且作为数字助理受到限制。

资深苹果分析师Shannon Cross表示，消费者认为Homepod将能够做Echo和Google Home可以做的许多事情-回答问题，订购披萨等等。相反，Homepod主要限于播放Apple Music的音乐，控制有限数量的Apple优化智能家用电器并通过iphone发送消息。克罗斯说，当苹果扬声器的价格比大多数智能扬声器高出200美元时，这是一个严重的抑制因素。

据从事该产品的人士称，尽管拥有成为Echo的主要竞争对手的所有成分-包括Siri和App Store-苹果从未将Homepod视为配件，例如Airpods耳机。当Echo四年前首次亮相时，苹果工程师正在努力开发Homepod的早期版本，他们的老板继续将该产品视为高质量的扬声器，而不是家庭的语音控制数字助理。

更糟糕的是，该设备错过了12月发布日期，这意味着Homepod在关键的假日购物季节不可用，当时智能扬声器是最受欢迎的产品之一。

当Homepod最终发货时，消费者发现他们无法配对两个扬声器并在多个房间中产生立体声或播放音乐。苹果表示，这些功能将于今年推出，最新的iphone软件更新与应用程序开发人员的beta版表明，它们正在进行高级测试。据知情人士透露，一些Homepod买家还抱怨说，该设备在木头上留下了痕迹，苹果现在正在努力用一种新材料进行整改。

苹果经常说，它不努力在任何特定类别中销售最多的产品，而是指向收入和用户体验。在开放的预购周末，Homepod在智能扬声器类别中获得了72% 的收入。但根据Slice Intelligence的数据，在2月和3月，其收入份额下滑至19%，而亚马逊为68%。Google Home和Sonos Ones分别获得了8% 和5% 的收入。(Slice通过监视信用卡数据，会员卡使用，发送到电子邮件收件箱的电子商务收据和其他信息来估算销售额。)

Loup Ventures的联合创始人，长期的Apple watcher Gene Munster预计Homepod的销售将在假日购物季回升。他说，苹果今年可能会售出700万个Homepods，2019年将接近1100万个。相比之下，芒斯特 (Munster) 预测，亚马逊今年将售出2900万个Echos，2019年将售出3900万个。他估计，Alphabet将在2018年移动1800万个Google Homes，并在第二年移动约3200万个。Homepod几乎肯定会改善。并不是每个苹果产品都很受欢迎。苹果手表在推出时也面临挑战，现在被广泛认为是市场上表现最好的智能手表 (尽管仍然是其制造商业务的一小部分)。

Homepod是苹果在音乐硬件方面日益增长的野心的一部分，其中包括今年升级的Airpods以及新的超耳，工作室质量的耳机2019年。因此，可以预期苹果会定期与iphone一起更新Homepod软件。就像该公司在发布后几年对Apple Watch的界面进行了改进一样，它可能会改变Homepod的功能。Siri仍然是一个主要弱点，但本月初对Google人工智能负责人的挖角可能会有所作为。

尽管如此，亚马逊和谷歌仍将继续扩大竞争，定期推出自己的智能扬声器，听起来更好，做得更多。