马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 公开了Facebook问题，反对蒂姆·库克 (Tim Cook)

在Vox的《以斯拉·克莱因》播客节目的一次采访中，马克·扎克伯格讨论了许多事情，如用户数据和隐私、假新闻的猖獗增加、选举干扰等等。扎克伯格 (Zuckerberg) 是全球最受欢迎的社交媒体公司Facebook的负责人，他为该公司的商业模式辩护，此前有指控称，数据分析公司Cambridge Analytica未经用户许可就挖掘了Facebook用户的数据。以下是他在接受Vox采访时讨论的三个关键点。

马克·扎克伯格反驳蒂姆·库克

马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 回击蒂姆·库克 (Tim Cook) 质疑Facebook的商业模式。在接受Recode的Kara Swisher和MSNBC的Chris Hayes采访时，库克抨击了Facebook对用户个人数据的处理。库克称隐私为 “人权” 和 “公民自由”。扎克伯格对沃克斯说: “你知道，我发现了这样的论点，如果你不付钱，我们就不会关心你，变得非常油嘴滑舌，一点也不符合事实。”。

“这里的现实是，如果你想建立一种帮助连接世界上每个人的服务，那么有很多人付不起钱，” 他说。“因此，与许多媒体一样，拥有广告支持的模型是唯一可以支持构建此服务以覆盖人们的理性模型”。

他进一步将苹果的昂贵产品与公司的免费服务进行了比较。“有公司努力向你收取更多费用，也有公司努力向你收取更少费用。”在Facebook，我们正处于努力向您收取更少费用并提供每个人都可以使用的免费服务的公司的阵营中。他说。

修复Facebook将需要一些时间

扎克伯格承认，修复Facebook长期迫在眉睫的问题 (如假新闻和外国干预选举) 将需要 “几年时间”。扎克伯格说: “我希望我能在三个月或六个月内解决所有这些问题。”“我只是认为现实是，解决其中一些问题只需要更长的时间。”

他说，社交网络已经部署了一些新工具，我们开发了这些工具来寻找试图传播虚假消息的虚假账户，我们在围绕选举的大量讨论之前就把它们拿了出来，“他说。扎克伯格说，大约有14,000人从事安全和社区运营工作，以解决俄罗斯干预美国大选等问题。

如果错误删除了帖子，Facebook将允许用户上诉

扎克伯格还表示，该公司正在探索允许用户在内容审核团队因违反社区规范而被删除的选项。“现在，如果你在脸书上发布了一些东西，有人报告了它，我们的社区运营和审查团队查看了它，并决定需要删除它，就没有真正的方法来呼吁它。我认为，在任何一种运作良好的民主制度中，都需要有一种吸引人的方式。我认为我们可以在内部建立这一点，作为第一步，“扎克伯格说。

他暗示 “某种结构”，就像最高法院一样，但由独立的人组成，将对社区中应该可以接受的演讲做出最终判决。