来源: 时间:2022-07-17 19:35:06
Google因在原始pixel和pixel XL中发现的有缺陷的麦克风而面临诉讼。集体诉讼于本周提起,原告声称他们的手机从一开始就存在麦克风问题。 尽管Google确实更换了保修期内的有缺陷的设备,但这些设备也存在相同的问题。
吉拉德·吉布斯律师事务所 (Girard Gibbs LLp) 是诉讼的幕后黑手,该律师事务所因销售有缺陷的pixel 2和pixel 2 XL手机而对Google提起集体诉讼。该律师事务所最近就影响其高端手机 (包括G4,G5,V10,V20和Nexus 5X) 的bootloop问题起诉了韩国主要LG。
“谷歌设计、制造、销售和销售像素手机。它将pixel手机推广为高级产品,价格从649美元到869美元不等。然而,原告帕特里夏·威克斯 (patricia Weeks) 和瓦利德·安巴尔 (Waleed Anbar) 在诉讼中表示,在推出手机后,客户立即向谷歌投诉 “严重的麦克风问题”。“谷歌没有修复有缺陷的像素手机,提供退款,或者用无缺陷的手机替换设备,而是用其他有缺陷的手机替换了有缺陷的手机,导致许多消费者反复遇到麦克风缺陷”。
<iframe src = "https://www.dailymotion.com/embed/video/ k25OyAppJQbACquffwA" width = "100%" height = "363"></iframe>搜索引擎巨头Google已经承认去年3月存在麦克风缺陷问题,该公司的一名员工表示,这些电话在音频编解码器的焊料连接中可能存在细线裂纹。当时,谷歌表示,只有不到1% 的pixel和pixel XL所有者受到此类问题的影响。pixel和pixel XL于2016年10月推出,标志着该公司在制造自己的Google品牌硬件方面迈出了第一步。
谷歌去年遇到了一个问题,因为其pixel 2和pixel 2 XL智能手机受到非常严重的软件和硬件问题的困扰。尽管这些手机因其出色的摄像头而受到赞誉,但pixel 2和pixel 2 Xl的用户却遇到了许多问题,从屏幕老化到声音嘶哑等等。尽管硬件问题仍然存在,但Google确实通过软件更新解决了这些问题,从而回应了消费者的投诉。
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