Dynatrace增强了对本地移动应用的人工智能支持

原标题：Dynatrace增强了对本地移动应用的人工智能支持

现在，它为移动用户会话提供高级分析和细分，并为其他本地移动平台和框架提供自动观察

软件智能公司Dynatrace宣布扩展数字体验管理功能，包括移动应用用户会话的高级分析和细分、其他移动平台和技术的自动检测，以及增强其可解释的AI引擎Davis，包括来自第三方的insight移动应用组件。借助在performance 2020大会上宣布的这些进步，Dynatrace可以提供有关原生移动应用程序的运行状态、性能和使用情况的实时和准确的答案，以便组织能够快速交付新的应用程序和功能，并在解决问题之前解决问题。

“Dynatrace软件智能平台旨在使组织能够优化其所有数字渠道的用户体验，包括本地移动应用程序、网站和设备”

根据最近的研究，2019年，消费者下载了超过2000亿个移动应用程序，并在这些应用程序上花费了超过1200亿美元。随着人们对移动优先体验的偏好越来越高，消费者期望自己的应用每次都能完美运行，这就增加了开发压力。团队加速原生移动应用的创新，快速解决影响用户的问题。这需要找出问题的确切根源和影响，无论问题发生在哪里，从后端应用程序和底层云基础架构和网络到移动应用程序和设备本身。其他解决方案无法提供完整的上下文信息或关于数字频道性能的准确答案，因此它们缺乏提供出色的移动第一体验所需的速度、简单性和效率。

Dynatrace产品管理高级副总裁Steve Tack表示：“Dynatrace软件智能平台旨在使组织能够优化其所有数字渠道的用户体验，包括本地移动应用程序、网站和设备。”“在过去的一年里，我们见证了Dynatrace对原生移动应用程序的加速使用，以提供所有渠道和整个堆栈的完整用户体验。借助我们基于AI的可解释方法，组织可以超越部分监控和最佳猜测的范围，找到准确的答案，准确解释问题将在哪里、何时、何地以及为什么影响移动应用的用户体验。这使得这些团队能够加速创新和解决问题。”

嘉年华公司管理层应用程序性能和监控经理Erick Leon表示：“越来越多的移动设备是我们提高客户参与度的主要渠道，因此，当我们在单一平台上了解所有应用程序和数字渠道的用户体验时，跟上这一点非常重要。“Dynatrace帮助我们提供了出色的移动体验。应用它的人工智能引擎可以为我们提供更快的答案，突出任何潜在问题的确切根源，然后将它们转化为客户的问题。这使我们能够更快地进行创新，并为客户提供更可靠、更灵敏的移动体验，从而超出他们的预期，提供更好的业务成果。”

Dynatrace数字体验管理功能针对原生移动应用的新增强功能包括：

高级分析和细分Dynatrace多维分析现在包括崩溃报告工作流和粒度细分功能，涵盖所有应用程序组件和用户操作的运行状况、性能和使用指标。这些增强消除了盲点，简化了错误故障排除过程，以确定问题的确切根本原因和影响，无论问题发生在哪里，从后端应用程序、底层云基础架构和网络到移动应用程序和设备。

增强的自动仪器dyna trace的全自动仪器和依赖关系映射功能已扩展到最受欢迎的移动框架和平台，包括React Native和tvOS。这些增强了现有的安卓、iOS、Xamarin、科尔多瓦和离子的自动仪器，使组织能够消除手动工作，并快速实现对本地移动应用程序的可观察性和人工智能支持的答案。

基于人工智能的丰富答案DYNATRACE的可解释人工智能引擎Davis现在可以处理来自第三方移动应用程序组件的数据，以及移动应用程序崩溃和错误率以及用户性能指标。因此，Davis可以实时提供更准确的答案，以加快问题解决速度，并帮助确保为每个移动应用用户提供最佳体验。