来源： 时间：2022-04-18 13:35:03
Uber为其应用程序推出了一系列更改，其中一项允许骑手在预订乘车后编辑其接送地点。其他更新包括驾驶员支持政策的更改，车手投诉和票价调整。优步的Ryan Yu和Rachel Holt在一篇博客文章中表示: “这些调整旨在为我们的客户提供更多的控制权和灵活性，以解决那些事情没有完全按计划进行的时刻，从而节省时间、挫折和金钱。”
在美国、加拿大和英国的iOS上，优步车手现在可以更新他们的接送地点，以防他们从错误的地方提出请求。Uber表示，在测试期间，该功能导致乘车取消次数减少。要编辑位置，一旦司机在路上，用户可以点击他们取车位置旁边的 “编辑”。接下来，输入新的取件地址，然后点击 “确认”。
然后将通知驾驶员新的位置并更新其路线。根据Uber的说法，该功能使骑手可以更好地控制自己的接送体验，并节省时间。优步博客写道: “皮卡是优步体验的核心部分，我们一直在寻找方法，让车手和司机都尽可能轻松。”
优步也在改变其司机政策。该更新为驾驶员提供了更多关于对他们的投诉的发言权。他们已经开始在美国和加拿大推出。Uber现在将在调查车手投诉之前先考虑驾驶员的个人资料。例如，“有3个骑手投诉但仅100次旅行的人与收到3个投诉但完成10,000次旅行的驾驶员将受到非常不同的对待。”
此外，Uber将使用实时ID来验证驱动程序。在驾驶员暂停期间，面部识别技术将帮助公司解雇合适的人，因为很多驾驶员共享出租车。例如，如果骑手不确定驾驶员在应用程序中的外观与他的图片相同，则将设置实时ID。
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