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CES 2017: 福特汽车与亚马逊的Alexa结盟

福特汽车公司 (Ford Motor Co) 正在扩大Amazon.com inc. 的Alexa个人助理在其车辆中的使用,以允许驾驶员与汽车交谈-要求从附近的芝士汉堡到天气预报的任何东西-标志着底特律汽车制造商在整合一项技术方面的飞跃最初针对家庭使用。

周三在拉斯维加斯举行的CES科技展上宣布,福特和亚马逊之间不断扩大的联盟突显了汽车制造商和互联网商务公司在将消费者转移到更丰富的数字服务方面的重要性。

福特汽车互联汽车与服务执行董事唐·巴特勒 (Don Butler) 告诉路透社,该技术代表了 “任何OEM (汽车制造商) 与Alexa在汽车内部的最深入集成”。据巴特勒说,两家公司正在讨论如何进一步发展Alexa合作伙伴关系。“数字助理是一种在行业中越来越普遍的工具,” 他说。

竞争对手通用汽车公司计划于明年年初在其OnStar系统中推出IBM的Watson人工智能软件,以便向汽车驾驶员推销服务。同样,戴姆勒的梅赛德斯-奔驰将使用Alphabet Inc的竞争对手Google Assistant,让车主通过Google home在家中与车辆互动。

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福特此举是在10月宣布将在最终2016年之前在其三款车型中使用Alexa的,以允许驾驶员与他们的智能家居设备 (例如加热器,灯或安全系统) 进行通信。

根据Gartner研究总监Michael Ramsey的说法,每个主要汽车制造商都在研究汽车个人助理,他说: “有很多审查正在进行。”

Nuance Communications inc. 是一家受益的公司。福特,通用汽车和其他汽车制造商的供应商提供自然语言语音命令技术,以允许驾驶员或多或少地与数字助理交谈。

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Nuance汽车营销高级总监Fatima Vital说,在过去15年中使用Nuance技术的1.6亿辆汽车中,有19% 是在过去的一年中问世的。汽车公司必须做出的一个重大决定是,是否为消费者提供他们已经使用的智能手机系统的版本-苹果公司的Carplay或Google的Android auto-还是第三种选择。通过使用自己的系统,汽车制造商可以完全控制有价值的数据,否则苹果和谷歌可以从汽车上捕获这些数据。

共享应用平台

目前,像通用汽车和德国汽车制造商所做的那样,个人助理可以使用电话作为其连接模式 (例如at Ford),也可以通过直接内置在车辆中的调制解调器来启用。福特计划在北美拥有1000万辆汽车,并在全球范围内配备2000万辆嵌入式调制解调器2020年。

福特汽车公司将通过连接到SmartDeviceLink的新移动应用程序与Alexa进行对话,SmartDeviceLink是一个开源平台,允许开发人员在系统内创建与所有汽车制造商兼容的应用程序,从而避免了独立地使它们适应每个汽车制造商的规格。

周三宣布,已加入福特SmartDeviceLink生态系统的汽车制造商及其供应商包括丰田,标致,马自达,铃木,Elektrobit,Luxoft和Xevo。

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