来源: 时间:2022-02-04 14:35:04
电信部长Manoj Sinha计划于周一与移动服务提供商的首席执行官举行首次会议,讨论一般行业问题,尤其是通话中断。
一位业内消息人士告诉pTI: “部长召集了一次与电信运营商首席执行官的会议,讨论行业问题,包括电话掉线。”这将是Sinha与电信领导人的首次会议。
一方面,电信部正在为大型频谱拍卖做准备,届时将有价值5.66亿卢比的电波可供争夺。另一方面,辛哈 (Sinha) 必须解决掉线问题,因为最高法院最近推翻了电信监管机构TRAI的命令,要求运营商对每次掉线的用户进行赔偿,但受到限制。
事实上,为了检查掉线,Trai要求更多的牙齿,包括对运营商处以最高1000万卢比的罚款,以及对其高管处以最高两年的监禁,这促使电信公司将此类权力称为 “严厉的”。
Sinha的另一个优先事项将是就备受争议的网络中立性问题制定法规,该问题已经在电信运营商和基于Internet的内容提供商之间划定了战线。
因此,TRAI已开始进行预磋商,并已收到行业利益相关者和民间社会成员的书面评论。
在过去三年中,针对Bharti Airtel,Vodafone和Reliance Communications的最大消费者投诉是服务质量差和掉线。 根据电信部长Manoj Sinha共享的数据 “关于印度电信监管局 (TRAI) 收到的服务差和掉线”,2016年上半年收到的近3分之1起针对Airtel的投诉。
根据2016年6月30日前的可用数据,TRAI已收到9,720起服务质量差的投诉。在这方面,针对Airtel的投诉3,257,针对Vodafone的2,130,针对RCom的1,526以及针对Idea Cellular的997。
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