脸书的自杀预防工具现在可供印度用户使用

“死亡是美好的。”

“没办法了。”

“我完蛋了。”

看似不相关的语句有一个共同点。心理健康专家认为，如果这些是社交网站上的状态更新，发布这些信息的人可能有自杀倾向。

人们越来越多地看到，一个自杀的人在采取极端措施之前，试图通过状态信息向虚拟朋友传达一些东西。因此，部分社交媒体用户的一点警觉性可以帮助拯救许多生命。

在脸书，16.5亿强大的社区已经朝着这个方向采取了一项举措。这家社交网站周二在印度推出了这一功能，引入了更新的工具和教育资源，以帮助支持那些可能与自伤或自杀想法作斗争的人。

这些工具是与精神健康组织合作开发的，并由有过自伤和自杀亲身经历的人提供投入，将是英语和印地语的。脸书在印度有AASRA和Live Love Laugh基金会作为当地的合作伙伴。

如果某人的帖子让你担心这个人的幸福，你现在可以在脸书直接和他们联系，也可以“报告”这个帖子。

“我们有24/7在世界各地工作的团队，他们审查进来的报告。他们优先考虑自伤等最严重的报告，并向那些处于困境的人提供帮助和资源，“脸书-印度、南亚和中亚公共政策主任安基·达斯说。

虽然脸书自2011年以来已经有了报告潜在自杀内容的功能，但更新的工具承诺为有需要的人以及他们关心的朋友和家人提供关键资源。

到目前为止，人们必须找到脸书的自杀预防页面，并上传帖子的截图或URL。但现在，这种支持将直接建立在岗位上。达斯说：“这些更新给世界各地的每个人带来了最新的体验--联系朋友、联系帮助热线或查看提示的更多选择。”

该功能可在桌面和手机上使用，于2015年初在美国推出，随后于当年晚些时候在澳洲、纽西兰和英国推出。

“根据某人位于哪个国家，新体验中有50多个提供本地服务的组织，我们将继续增加新的组织。我们与精神健康组织合作，包括最前沿、国家自杀预防生命线、Save.org、撒玛利亚人和其他组织，进行这些更新，此外还与有自伤或自杀真实经历的人进行咨询。今天，我们正在印度与当地合作伙伴AASRA和现场爱笑基金会合作，用英语和印地语推出它们，“达斯说。

一旦一个帖子被标记，检查点首先问“我们能帮忙吗？”并让该人知道“看到你的帖子的人认为你可能正在经历一段艰难的时期”。如果你需要支持，我们愿意帮助“。

然后，用户可以选择给他们信任的人发信息或打电话，联系帮助热线分享他们的问题，或者从资源中寻求自助建议，并获得如何克服这些感觉的技巧。如果担心是没有根据的，inpidual可以跳过整个过程，回到新闻提要。

弱势用户将被鼓励连接到AASRA印度帮助热线或现场爱笑基金会。脸书声称，与临床和学术合作伙伴一起创造了所有这些资源。

意识到朋友和祝福者需要识别潜在的自杀内容，脸书还推出了一份“帮助有需要的朋友”指南，该指南最初是与美国的杰德基金会和克林顿基金会合作创建的。

达斯说：“在印度，我们与为印度人提供匿名和保密专业咨询的慈善机构AASRA和致力于解决印度精神健康问题的非营利组织Live Love Laugh基金会合作，分享潜在的警告信号，即朋友可能处于精神痛苦中，需要你的帮助。”

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该指南帮助人们识别某人何时陷入困境，以及采取什么步骤来获得帮助。它还提供了如何接近他们的朋友，说什么，如何反应和避免什么的建议。它旨在给人们伸出援手的技能，而不必担心让情况变得更糟。该指南将以英语、印地语、孟加拉语、卡纳达语、马拉雅拉姆语、旁遮普语、泰米尔语、泰卢固语、乌尔都语和马拉地语提供。

报告工具可以通过点击“报告帖子”找到。你会被问到一组特定的问题，这些问题会引导你选择表明你认为这个人可能会伤害自己。然后你会被告知下一步该做什么。

匿名是一个关键功能，因为Facebook承诺对您的详细信息保密。提交请求后，可以在支持收件箱中查看报告的状态。

精神健康专家强调，来自爱人的外联可以对那些可能处于困境的人产生真正的影响。Live Love Laugh基金会主席安娜·陈迪说：“每个人只要掌握了关于抑郁症的正确信息和资源，就会产生重要的影响。”

与此同时，达斯补充说，朋友和家人经常想提供支持，但不知道如何最好地伸出援手。“我们的工具旨在为处于困境的人和想要帮助的朋友和家人提供资源，”她说。

这些工具将在印度各地推出，能够帮助该国1.48亿脸书用户中的任何困难人士。脸书声称：“一旦有人报告了自伤或自杀的帖子，一个团队就会审查该报告，并向该人发送资源。”

谈到合作，陈迪说，多个利益相关者“绝对有必要”走到一起，推出像这样的合作倡议。

“生活爱笑基金会与其他合作伙伴合作编写了《患难之友指南》。我们期待着为那些面临精神健康挑战的人提供正确的信息和资源，以面对他们或他们所爱的人可能面临的战斗，“她说。

Live Love Laugh基金会的创始人Deepika padukone说：“印度年轻人的自杀率是世界上最高的之一。我们很高兴与脸书在这一自杀预防倡议中合作。尤其重要的是接触那些感到沮丧的年轻人，并鼓励他们寻求帮助。“

AASRA主任约翰逊·托马斯说：“AASRA多年来一直与脸书合作，帮助有自杀想法的人。脸书的新工具在帮助防止自杀方面又向前迈出了一步。“

Twitter也关注用户安全

微博网站Twitter也有一个处理自残和自杀的帮助中心。

在评估自残或自杀的报告后，Twitter联系被报告的用户，并让他或她知道关心他们的人发现他们可能有风险。“我们将为报告的用户提供可用的在线和热线资源，并鼓励他们寻求帮助，”推特在其帮助中心页面上说。

该页面告诉用户从谈论抑郁、死亡、自杀企图或自残的帖子中判断潜在的警告信号，并鼓励该人寻求专业帮助。如果你不认识相关人员，你可以提醒推特，或者将他或她介绍给咨询师、自杀热线或更了解他们的人。

该微博网站还让用户与16个国家的精神健康合作伙伴取得联系。不过，该清单目前在印度没有合作伙伴。