来源: 时间:2021-10-16 17:35:00
微软上个月宣布计划将OneDrive的免费存储空间从15GB减少到5GB。除了免费存储,微软还取消了向Office365订户提供的无限存储层。
作为对这一举措的强烈反对,在OneDrive反馈网站上,一份要求微软“归还我们的存储空间”的请愿书获得了7万多张选票,该公司现已做出回应。
“我们从窗户和球迷那里清楚地听到了我们造成的沮丧和失望。我们意识到这一声明给人的印象是指责客户使用了我们的产品。对此,我们真的很抱歉,并想向社区道歉,“微软集团经理道格拉斯·皮尔斯在回复请愿书时说。
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虽然微软没有恢复无限存储,但它将允许OneDrive用户保留15GB的免费存储,此外还有15GB的相机卷作为奖励。额外的存储不会自动反映,OneDrive用户不得不选择加入以保留他们的存储。
对于使用超过5GB空闲空间并受上个月存储削减影响的OneDrive用户,微软将提供免费一年的Office 365 personal订阅,除了微软Office Suite之外,还提供1TB OneDrive存储。此外,微软计划向所有对微软此举不满的Office365用户退款。
微软的道格拉斯·皮尔斯补充道,“我们都对这一决定造成的挫折感以及它的沟通方式感到由衷的抱歉。”虽然微软花了将近一个月的时间来回应用户的询问,但这一决定应该会让OneDrive的粉丝们高兴。
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