SLACK微软大战的最大赢家可能是GOOGLE

昨天在欧洲提出的一项竞争投诉使微软感到惊讶。在争论微软团队不是Slack的真正竞争对手并且更像Zoom几个月之后，Slack最终承认了一直以来很明显的事实：Microsoft Teams是竞争对手，而Slack很难与微软竞争。这并不令人惊讶，但是如果Slack发现很难与Microsoft竞争，那么一旦Google最终采取行动，它将面临更大的头痛。在多年使用通讯应用程序后，有早期迹象表明Google现在准备接受Slack，Microsoft Teams和Zoom。

谷歌的企业行为对Slack的欧盟反托拉斯竞标产生了巨大影响-并超越了该公司的未来。Slack看起来将面对两家利用其主导产品的大型科技公司来占领工作场所通信业务的很大一部分。如果Slack设法说服欧盟对微软的捆绑行动采取行动，它仍然面临着谷歌以类似方式捆绑其自己的应用和服务的迫在眉睫的威胁。对于反托拉斯十字军来说，G Suite显示捆绑问题比微软要严重得多。

Slack的竞争投诉于昨天发布，仅针对Microsoft，主要针对该公司与Office 365订阅捆绑在一起的Teams。“ Slack的法律负责人David Schellhase解释说：“我们要求团队与Office套件分离，并以与其相关的合理商业价格标签单独出售，以使其与我们的产品竞争优势。”昨天与记者通话。“确实如此简单而直接。”

微软数十年来一直在其Office套件中捆绑各种生产力应用程序，并且在2016年推出时选择将Teams免费捆绑到Office 365客户。这种捆绑以及紧密的Office集成使Slack很难说服企业已经为Office支付额外费用才能获得Slack的服务。

但是谷歌似乎准备复制这种策略。包括普通Gmail用户在内的G Suite于今年早些时候吸引了20亿活跃用户，G Suite的新任老板哈维尔·索尔特罗(Javier Soltero)当时表示，“改变人们的工作方式是我们独特的定位。”

Soltero在微软工作了四年之后，最近才加入Google，这家公司最初是在软件巨头收购Acompli(后来成为iOS的Outlook)时加入的。他已经展示了他的专长，可以发现趋势并使用足以让Microsoft收购的应用程序和服务填补空白。如果他能在Google上重复一遍，那么Slack就有另一个巨大的竞争对手准备捆绑并利用其流行的通讯和生产力应用程序。

Google已经显示出迹象，表明它正朝着追赶Zoom，Microsoft Teams和Slack迈进。Google于今年早些时候免费提供了Meet，以与Zoom的突然流行进行竞争，并且它已开始将视频会议应用程序深入集成到Gmail和Google日历中。迈向真正的Slack and Teams竞争的下一步是Google的早期工作，即将Google Chat，Rooms和Meet集成到Gmail中。这要到今年下半年才能到来，但这显然是Google的重中之重。

如果Google能够真正在这里执行，并提供一个更加一致的通信平台，将电子邮件，聊天和视频通话合并为一种体验，那么这对Slack和Microsoft Teams都构成了巨大威胁。

对于Google迫在眉睫的威胁，Slack并没有一个好的答案，为什么Google的捆绑方法比Microsoft的威胁要小。Schellhase说：“ Google和Microsoft不同。”在回答有关Microsoft与Teams合作为何不同于Google最近的方法的问题时。“ Microsoft在Office生产力套件和所有辅助软件中占据主导地位。没有法律反对拥有支配地位，但是有关于占有市场支配地位的公司如何行事的法律。他们不能做的一件事就是将新的独立产品与他们拥有的主导产品联系起来。”

如果看一下Google与Microsoft的影响力或统治地位之间的原始数字，则大约有12亿人使用Office，而Google则说20亿使用了G Suite。这两个数字之间的主要区别在于，使用Office的绝大多数人都将其用作工作许可证或订阅的一部分，而Google称之为G Suite用户的绝大多数是大约15亿的Gmail用户，并非所有人都使用该服务进行工作。到目前为止，Google还没有专注于将这些免费用户引入企业客户中-但是，当它开始时，它可能在一夜之间成为主要参与者。

微软通过Office主导了工作场所，但是Google显然通过电子邮件，搜索以及YouTube等服务主导了消费者的使用。Google的免费服务也用于工作。在教育领域尤其如此，G Suite和Chromebook继续在美国各地接管教室。即使Google不愿意承认或与之抗衡，Google仍然可以将免费的Meet与Gmail捆绑和集成的能力仍然引起Slack的关注。