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Facebook支付4000万美元和解以夸大视频观看数据

Facebook已经同意向广告商支付4000万美元,这些广告商称Facebook增加了用户观看视频的时间。

洛杉矶:Facebook承认自2015-16以来的18个月内,它夸大了视频观看指标-并迅速遭到广告商的诉讼,称他们根据虚假数据为视频广告多付了钱。

现在,这家社交媒体巨头同意和解集体诉讼,根据该诉讼,它将向广告商支付4000万美元(合1.768亿林吉特),声称由于数据不准确,他们为Facebook广告支付了超额费用,即使Facebook继续声称诉讼是“没有根据的”。

这项拟议的集体诉讼始于2016年10月,当时针对Facebook提起了两项重叠的诉讼。随后将这些合并,并与其他投诉合并。代表原告的律师表示,他们计划提出一项动议,要求他们收到和解金的30%(1200万美元/ 5030万令吉),以及在诉讼期间所产生的大约730,000美元(306万令吉)的支出偿还。三年诉讼期。

根据原告律师的说法,和解方案为受影响的估计1亿美元(4.1920亿林吉特)的广告商提供了高达40%的赔偿,“如果他们在法庭上胜诉,他们可能实际上已经能够追回”。

争议的核心是Facebook用于计算视频观看时间的方法。该公司长期以来一直制定一项政策,即不计算持续时间少于三秒的视频观看次数。但是,通过丢弃较短的视频观看时间,该公司也获得了更长的平均观看时间-诉讼称这使该公司可以将平均观看指标提高多达900%。Facebook在2016年表示,已将平均观看时间指标方法更改为包括所有视频。

尽管高估的数字并没有直接影响广告商为视频广告支付的费用,但广告商认为,夸大的数字使他们相信广告的效果要好于实际。提议的和解协议称:“原告称这些指标间接影响了计费,因为(在其他所有条件都相同的情况下)广告客户可能会为观看时间更长的视频广告支付更高的费用。”

有资格参加集体和解的各方包括从2015年2月12日到2016年9月23日在Facebook拥有的平台上购买了视频广告的所有美国广告客户。

法院批准和解的动议于10月4日在美国加利福尼亚州奥克兰北区地方法院提出。

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