来源：[db:来源] 时间：2023-02-15 18:32:05
8月底在苏宁易购荣耀苏宁自营旗舰店购买荣耀magic3手机，9月3日收到货，打开包装使用没有12小时，手机自动关机后，再怎么也开不了机。联系荣耀苏宁自营旗舰店客服，同意退货。可苏宁易购客服在4日派顺丰快递员来取件，由于外包装（带有快递码）丢失，取件微成功。联系苏宁易购客服，修改退货订单后，显示5日顺丰来取件。5日早上打开苏宁易购APP，看到显示退货关闭，当即联系苏宁易购客服，又说明天派员来取件。这样的服务态度让人感到无奈。在此奉劝大家在苏宁易购购物需谨慎。
西安荣耀客服中心服务报告
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