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Slack修复了部分中断,破坏了上班族的聊天

Slack Technologies Inc周一经历了六个多小时的停机和性能下降,这扰乱了成千上万的客户的工作,这些客户在在家工作期间越来越依赖办公室聊天室服务。

截至下午4:41,“我们已经确认Slack应该按预期工作”纽约时间,该公司在其网站上表示。“我们正在继续努力调查并确保这种麻烦不会再次发生。一旦我们有了更多的信息,我们将在这里进行总结。“

公司发言人早些时候拒绝评论上午10点开始的中断原因,并表示Slack知道 “人们保持联系有多重要”。

总部位于旧金山的Slack在全球拥有130,000多名付费客户,并拥有数千名免费用户。软件制造商的服务是办公室聊天室和工作流平台的结合,可以自动执行任务。周一的事件是Slack一周内第二次出现业绩下降的情况,该公司还于9月29日报道了这一事件。亚马逊网络服务是Slack的 “首选云提供商”,但亚马逊公司的部门在其状态页面上没有报告任何问题。

根据欧洲技术公司Nexthink SA委托进行的研究,企业员工每次遇到信息技术问题都会损失28分钟的生产力。对于大公司来说,这也可能每年增加多达数百万美元的工作时间损失。

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