Facebook将支付5.5亿美元以解决其使用面部识别技术的诉讼

Facebook周三表示，已同意支付5.5亿美元，以解决其在伊利诺伊州使用面部识别技术的集体诉讼，这给隐私组织带来了重大胜利，这再次引发了对社交网络数据挖掘实践的质疑。

此案源于Facebook的照片标签服务 “标签建议”，该服务使用面部匹配软件来建议用户照片中的人名。该诉讼称，这家硅谷公司违反了伊利诺伊州的生物特征隐私法，未经该州数百万用户的照片，未经他们的许可，也没有告诉他们数据将保留多长时间，就从该州数百万用户的照片中获取面部数据以标记建议。Facebook表示这些指控没有根据。

根据协议，Facebook将向符合条件的伊利诺伊州用户支付5.5亿美元，并支付原告的律师费。这笔款项使Equifax信用报告机构本月同意支付的3.805亿美元相形见war，以解决2017消费者数据泄露的集体诉讼。

Facebook披露了和解协议，作为其季度财务业绩的一部分，并对此案进行了指控。这一数字相当于Facebook的四舍五入误差，该公司报告称，第四季度收入同比增长25% 至210亿美元，而利润7% 增长至73亿美元。

Facebook首席财务官戴维·韦纳 (David Wehner) 在与投资者的财报电话会议中指出，和解协议增加了社交网络不断上升的一般和行政成本，与去年相比增加了87%。Facebook没有立即对和解发表进一步评论。

隐私解决方案与公众对诸如面部识别之类的强大监视技术的传播的日益关注相吻合。像Amazon和Clearview AI这样的公司正在向执法机构营销面部匹配软件，以帮助他们识别未知的嫌疑人。美国公民自由联盟和其他组织警告说，此类服务的传播可能会终止人们在公共场合保持匿名的能力。

此案还说明了强有力的州法律可能为消费者提供的保护。在拥有独立生物识别隐私法的三个州中，伊利诺伊州拥有最全面的一项。它要求公司在收集人的指纹，面部扫描或其他识别生物学特征之前获得书面许可。该法律还赋予居民每项违法行为最高5,000美元的起诉公司的权利，这可能会为失去此类集体诉讼的科技巨头带来数十亿美元的赔偿。

“伊利诺伊州的法律有真正的牙齿。它几乎阻止了Facebook的发展，“电子隐私信息中心 (Electronic privacy Information Center) 的执行董事马克·罗滕伯格 (Marc Rotenberg) 说。“科技公司和其他收集生物特征数据的公司现在肯定非常紧张。”

自从伊利诺伊州法律2008年颁布以来，它一直在烦恼那些销售语音助手，门铃摄像头，照片标签和其他技术的公司，这些技术可能会在未经人们知情或同意的情况下从人们那里收集生物特征信息。

许多公司争辩说，如果人们无法证明自己遭受了诸如经济损失之类的具体伤害，则他们不应该对违反消费者隐私法的行为提起诉讼。Facebook在面部识别诉讼中也提出了类似的主张，包括在12月的请愿书中，要求美国最高法院对此案进行审查。最高法院上周驳回了Facebook的上诉。

但是，去年1月，在针对一个收集并存储了孩子指纹的游乐园的案件中，伊利诺伊州最高法院裁定，侵犯一个人的生物特征隐私本身可能构成伤害，使消费者能够提出隐私要求。上诉法院法官后来在Facebook案中发布了类似的裁决，否认该公司要求驳回诉讼的提议。

美国公民自由联盟 (American Civil Liberties Union) 的工作律师内森·韦斯勒 (Nathan Wessler) 表示: “法院已经认识到，对这些高度敏感、高度个人化的信息失去控制本身会对人们造成伤害。”

当Facebook推出标签建议作为用户的默认选项时，它一直受到使用面部识别2010年的抱怨。人们可以将其关闭，但隐私专家表示，该公司既没有获得用户对该技术的选择同意，也没有明确告知他们可以通过使用照片扫描来改善其面部匹配技术来受益。

2012年，在监管机构对其同意制度提出质疑后，Facebook在欧洲停用了该技术。去年，作为与联邦贸易委员会 (Federal Trade Commission) 就侵犯隐私问题达成的50亿美元和解协议的一部分，Facebook同意提供关于其面部匹配软件的 “清晰和显眼的通知”，并在将其用于他们不同意的新目的之前获得人们的额外许可。

2018年，Facebook重新引入面部识别作为欧洲用户的一种选择。去年，Facebook更新了针对某些用户的面部识别通知和设置，提供了有关如何使用该技术的更多详细信息。