在决定iphone上哪些应用程序的Apple团队内部

马克·古尔曼

苹果公司前App Store批准负责人表示，他担心公司与开发人员之间的竞争，甚至召回了董事会成员阿尔·戈尔 (Al Gore)，询问有争议的app批准。

2009年2016年运行应用程序评论的菲利普·舒梅克 (phillip Shoemaker) 在6月初苹果年度开发者大会之前，在彭博解密播客的最新一集中发表了评论。他还公开了成为应用商店 “监管者” 的个人损失。

开发人员在app Store上销售应用程序之前，必须先获得Apple的应用程序审核团队的批准。商店中有200万多个应用程序，但自2008年开放以来，许多应用程序已被拒绝。

Shoemaker说: “你就是阻止一个应用程序进入商店的原因，并有可能为这个开发者赚钱，把食物放在桌子上，送他们的孩子上学。”“每次我不得不打这些电话，我都很伤心。”

在早期，苹果有三位评论者查看每个应用程序。他说，这导致了很长的审查时间，在过程转移到一组眼睛之后，审查时间最终减少了。负责App Store的苹果营销高级副总裁菲尔·席勒 (phil Schiller) 敦促人类审查所有应用程序，而不仅仅是自动化工具，以限制不当或错误的应用程序，Shoemaker说。不过，他说: “商店里有很多东西不应该在那里。”苹果拒绝置评。

应用程序审阅者在配备mac，iphone和ipad的小型会议室中工作，以测试应用程序。评论者每天早上都会来，从网络工具中挑选30到100个应用程序，然后下载设备进行测试。Shoemaker回忆说，这是一项需要长时间工作的工作。从那以后，苹果雇佣了更多的评论者，加州的工作空间现在更加开放和合作。

“每次我不得不打这些电话，我都很伤心。”

苹果确保Shoemaker的审查团队平等对待所有第三方开发人员，即使他们是为iphone和ipad提供重要应用程序的巨型技术公司。他说: “我一直在Twitter上呼唤Facebook。”“尽管他们是这些特权开发人员之一，但他们当时有一些最糟糕的代码。”

Shoemaker还谈到了苹果在iphone早期不批准Google语音通话服务。他说，苹果内部担心Google或Facebook等公司可能会创建大量应用程序来取代iphone的核心功能。

“那是真的。我的意思是担心有人会出现，一个Facebook，一个Google，无论谁，并擦掉并删除我们所有的物品，”他说。“一旦他们开始使用这些其他应用程序，他们现在就会更多地考虑谷歌。”最终，谷歌语音和类似的第三方呼叫服务被批准用于苹果的应用商店。

Shoemaker还讨论了苹果自己的应用程序与外部开发人员的应用程序竞争更多。在iphone的早期，这并不是问题，因为苹果所做的许多事情都太新了。如今，该公司有时会在iphone上添加与其他提供商现有产品相似的内部软件。他说: “随着苹果进入竞争成熟的空间，现在出现了冲突。”“我真的很担心比赛。”

苹果的全球开发者大会是该公司必须在与开发者合作和竞争之间取得微妙平衡的地方。Shoemaker描述了一年一度的活动的准备工作，称随着苹果公司完成演示和其他细节，苹果现在可能会 “混乱”。他还讨论了Apple Watch应用商店的早期，以及如何通过在watch本身中内置的商店来改善它。