5G不会让消费者受益？爱立信报告说这都是错的

5G或第五代移动宽带技术的实际好处是什么，是否真的对消费者有用？爱立信消费者实验室（Ericsson ConsumerLab）的一份新报告认为，5G不仅会为正在推广的企业带来好处，还会为消费者带来真正的好处。

爱立信消费者实验室（ConsumerLab）在其《5G消费者潜力》中表示，5G短期内不会给消费者带来好处的论点是错误的。根据该报告，南韩和澳洲（前者拥有世界上一些最快的移动互联网速度）等市场的用户，以及美国的消费者对移动宽带速度不满意，他们说移动宽带速度不够快。因此，5G以其更高的速度和低时延的网络为许多用户解决了一个现实的问题。

爱立信的调查显示，全球特大/大都市十分之六的用户面临拥挤地区的问题，希望在这些地区首先部署5G，以应对拥挤。调查还显示，消费者期待更多的家庭宽带选择，超过一半对5G家庭无线宽带感兴趣的人要么对他们现有的提供商不满意，要么缺乏宽带选择。

爱立信还声称，业界关于消费者不愿意为5G支付溢价的神话是不真实的。根据调查，用户愿意为第五代服务多支付20%的费用，一半的早期采用者愿意多支付32%的费用。

但该报告也指出，在这些5G高支出者中，十分之四的人还期待新的用例和支付模式以及安全的5G网络，而不仅仅是新网络的高速率。

该报告还认为，随着5G的到来，视频消费将会上升，消费者不仅会流媒体播放更高的分辨率，还会关注AR和VR视频格式。该研究称，在5G未来，新的视频格式将导致用户每周在移动设备上额外观看三个小时的视频内容。

此外，该研究还声称，到2025年，五分之一的智能手机用户每月在5G设备上的数据使用量可能超过200GB。它补充说，十分之六的此类用户将拥有5G连接的家庭机器人视为身份的象征。十分之四的人预计汽车将接入5G，在未来五年，它将被认为与燃油效率和发动机动力同等重要。

“通过我们的研究，我们打破了消费者对5G看法的四个神话，并回答了诸如5G功能是否需要新型设备，或者智能手机是否是5G的灵丹妙药等问题。爱立信研究公司消费者实验室（ConsumerLab）负责人贾斯梅特·辛格·塞西（Jasmeet Singh Sethi）在一份新闻声明中表示：“消费者明确表示，他们认为智能手机不太可能成为5G的唯一解决方案。”

爱立信消费者实验室的这项新研究是基于对22个不同国家15至69岁智能手机用户的35000次采访。针对业界对5G消费者价值的看法，爱立信还对包括学者以及电信运营商、手机和芯片制造商、初创企业和智库的高管在内的专家进行了22次采访。