Twitter暂停了10月和2017年12月之间的5800万个帐户

根据美联社获得的数据，Twitter在2017年的最后三个月中暂停了至少5800万个用户帐户。该数字突显了该公司在2016美国总统大选期间俄罗斯虚假信息后对恶意或可疑帐户的新激进立场。

上周，Twitter证实了《华盛顿邮报》的一篇报道，称它在5月和6月暂停了7000万个帐户。停牌的行列引发了人们的疑问，即镇压是否会影响Twitter的用户增长，以及该公司是否应该早些时候警告投资者。与Instagram和Facebook等竞争对手相比，该公司一直在努力实现用户增长。暂停账户的数量源于Twitter的 “firehose”，这是一个向愿意付费的学者、公司和其他人提供的数据流。

这个新数字揭示了Twitter试图提高其服务的 “信息质量”，其打击虚假账户、机器人、虚假信息和其他恶意事件的术语。在2016竞选期间，这种活动在Twitter和其他社交媒体网络上猖ramp，其中大部分源于互联网研究机构 (Internet Research Agency)，这是一个关闭的俄罗斯 “巨魔农场”，与美国特别顾问和国会调查的选举活动有关。第四季度的停赛人数激增。Twitter去年10月暂停了大约1500万个帐户。12月，这一数字跃升了3分之2，超过2500万。

Twitter拒绝对此数据发表评论。但其高管表示，清理平台的努力是当务之急，同时承认其打击已经影响并可能继续影响用户数量。Twitter在4月中表示，它每月有3.36亿个活跃用户，它定义为在过去30天内至少登录过一次的帐户。暂停的帐户似乎并没有对这个数字造成很大的影响，该数字比一年前增加了3%。Twitter坚持认为，大多数被暂停的帐户都处于休眠状态至少一个月，因此未包含在其活动用户数中。

Wedbush Securities的股票分析师迈克尔·帕切特 (Michael pachter) 表示，他认为去年年底的清洗可能是最初对非活动帐户的一部分，这些帐户对活动或广告收入影响不大。但他表示，由于上周最近的清洗，他预计广告收入将下降1至2%，当时Twitter表示将从关注者数量中删除冻结帐户。他预计该公司在宣布7月27日季度收益时会提前了解其影响，并表示清理工作对用户和广告商有利。“他们确实在做正确的事情，” 他说。

CFRA的分析师斯科特·凯斯勒 (Scott Kessler) 对Twitter股票的评级为 “卖出”，他说，高管们的多份报告和模糊的澄清正在给Twitter的数字真正含义带来不确定性。他说，清洗活动 “增加了一定程度的不确定性”。“作为一名分析师，我希望对用户群有一个更真实的看法。”首席财务官内德·西格尔 (Ned Segal) 在2月中表示，该公司的一些 “信息质量努力” (包括删除帐户) 可能会影响每月的用户数据。西格尔没有提供任何细节。

六个月后，在6月末，Twitter披露其系统在5月份发现了近1000万个 “每周潜在的垃圾邮件或自动帐户”，而在2017年12月每周发现640万个。这比9月的每周320万个有所增加。该公司没有透露这些已识别的帐户中有多少实际被暂停。在《邮报》的报道导致Twitter的股票急剧下跌之后，西格尔 (Segal) 向Twitter保证，这一数字不计入公司的用户指标。“如果我们从我们报告的指标中删除了7000万个账户，你会直接听到我们的消息，” 他上周一在推特上写道。

在该推文之后，股票有所回升。该股最近基本上一直在上涨，在过去的一年中，其价值翻了一番以上。除了删除帐户外，Twitter还采取了其他措施，以打击滥用其服务的行为，努力遏制仇恨和滥用行为，即使它试图忠于自己的根源，作为自由表达的堡垒。去年秋天，它发誓要严厉打击仇恨言论和性骚扰，首席执行官杰克·多尔西 (Jack Dorsey) 回应了批评人士的担忧，他们表示，该公司在遏制此类虐待方面做得还不够。