亚马逊网络服务引入了新的机器学习功能，提升了人工智能竞赛

Amazon.com inc. 本周宣布了其Amazon Web Services云计算业务的一系列新机器学习功能，这对硅谷最大的科技公司在人工智能领域的领先地位提出了挑战。新产品将使AWS客户能够开发并快速 “训练” 自己的人工智能算法，构建能够即时翻译语言的软件应用程序，分析视频以及扫描文本以查找趋势或关键短语。

人工智能 (AI) 是指执行通常与人类智能相关的任务的机器。机器学习 (ML) 是人工智能的一个子集，其中开发了复杂的计算机算法来识别大量数据中的模式，从而自行解决问题。例如，有了两个新的AWS功能，公司可以快速转录客户电话，然后分析文本以了解客户情绪。

苹果公司 (Apple inc.) 、Facebook公司 (Facebook inc.) 、亚马逊 (Amazon) 和其他顶级科技公司已经在为自己的产品开发和使用人工智能，但AWS的新产品可能会让初创企业和不太懂技术的企业更容易、更负担得起实施人工智能技术。在AWS在拉斯维加斯举行的年度会议上发布的产品公告结束了一年，亚马逊发布了1,300项新的AWS功能，而这一年2016年略高于1,000项。

“和往常一样，亚马逊让公司更容易开始使用新技术，” 总部位于伦敦的客户服务初创公司DigitalGenius的联合创始人米哈伊尔·纳乌莫夫 (Mikhail Naumov) 说。“现在，他们让各种规模的公司更容易在他们的业务中利用强大的ML工具。”尽管AWS是云计算市场的先驱和主导者，但在新的人工智能产品方面，AWS正在追赶主要竞争对手微软公司和Alphabet公司的谷歌，其中一些产品要到2018年某个时候才能普遍上市。

例如，微软早在2011年就提供了Translator，这是新亚马逊翻译的直接竞争对手。谷歌云平台推出了谷歌自然语言ApI，这是新亚马逊理解去年11月的竞争对手。在整个2017中，微软和谷歌都宣布了与AWS本周推出的AI服务相媲美的AI服务。旧金山初创公司Skymind的首席执行官克里斯·尼科尔森 (Chris Nicholson) 表示: “如果亚马逊能够提供足够好的产品，它就可以利用其领先地位。” Skymind是一家为企业提供人工智能解决方案的旧金山初创公司。

亚马逊的AI公告包括Amazon SageMaker，它使公司可以构建并快速训练机器学习算法。它还宣布了Amazon Rekognition Video，该视频使用AI检测客户视频内容中的对象和面孔; Amazon Transcribe，将音频转换为文本; Amazon Translate，可翻译文本; Amazon理解，可分析文本中的情感和关键短语。

德勤咨询云工程业务负责人Ken Corless表示: “我们预计，随着企业从人工智能和机器学习的实验性向产业化转变，三巨头将在未来几年继续玩跨越式游戏。”“鉴于它们的市场份额，AWS的公告意义重大，因为它们向市场发出信号，表示他们不会将这一空间让给微软或谷歌。”