来源： 时间：2022-05-06 20:35:07
电信监管机构Trai今天推出了一个新的应用程序，可以让用户对电话质量进行评级。新的“MyCall”应用程序，以及“MySpeed”应用程序和“请勿打扰”应用程序的更新和增强版本，是印度电信监管局（Trai）今天公布的一系列网络倡议之一。
“随着移动用户基础的增加，我们继续从客户那里获得反馈是很重要的。MyCall应用程序将使手机用户能够对他们的通话质量体验进行评级，并帮助Trai实时收集数据，“Trai主席RS Sharma说。
在通话结束后，这款安卓应用允许用户选择他们的等级，并指示通话是在室内、室外还是在旅行中进行的。用户还可以提供额外的细节，如噪音或音频延迟，并标记掉线，如果他们认为这是呼叫被终止的原因。
政府和监管机构一直在通过驾驶测试和自动呼叫系统等举措关注电话下降的问题。去年，当电话掉线的情况激增时，政府和监管机构做出了协调努力，通过与行业的商议来解决这个问题。
当被问及监管机构根据从该应用程序收集的数据提出的行动时，夏尔马表示，该应用程序将带来不同地点不同运营商服务质量的透明度。夏尔马在回答关于这方面的具体问题时说：“行动将取决于数据……我们目前没有谈论任何惩罚。”
与此同时，Trai还推出了MySpeed应用程序的更新，允许客户测量3G/4G数据速度，并将结果发送给监管机构。新版本将使监管机构能够从所有服务领域的用户那里获得测试数据，并将免费。
Trai还升级了其“请勿打扰”应用程序，增加了智能垃圾邮件检测引擎等新功能，并更新了应用程序中对投诉采取的行动。夏尔马说：“我们正试图在许多举措中利用技术来反映服务的真实情况。”
目前，有一个DND注册框架，允许电信用户阻止讨厌的电话推销员的不想要的通信。联系这样的用户可能会导致电话推销员的巨额罚款。新版本现在为应用程序增加了新的功能。此外，监管机构还为广播空间推出了服务提供商门户。该门户将利用它创建广播和有线电视部门服务提供商的统一数据库。
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