来源: 时间:2022-04-21 09:35:07
电信运营商沃达丰 (Vodafone) 今天向TRAI抱怨说,尽管监管机构认为这违反了规范,但Reliance Jio仍在 “诱使客户” 订阅 “夏季惊喜” 报价。
“Reliance Jio继续保持这一不符合监管规范的报价,在配置变化的包装中。沃达丰在给TRAI的一封信中说: “在过去的三天里,它一直在促进和吸引客户快速充电,以利用不合规报价的好处,并要求其零售商进行同样的沟通。”
<https://www.dailymotion.com/embed/video/ src = "宽度 =" 100% "高度 =" 363 "></iframe>这封信还提到了据称由Reliance Jio发送给消费者和零售商的smse,要求他们迅速充电以利用该计划的好处。短信内容显示,Jio已经有时间4月10日客户注册该计划。
穆克什·安巴尼 (Mukesh Ambani) 领导的Jio 3月31日宣布,尚未注册其 “主要会员计划” 的客户将有时间4月15日加入该计划,方法是支付99卢比并以至少303卢比的价格充值,这将为他们提供3个月的免费4g服务。
印度电信监管局 (TRAI) 4月6日要求Jio停止报价,因为它不符合规范。
他说: “在我们看来,以不符合规定的要约促销客户,是公然违反和无视TRAI的建议。这种对客户的促销使监管咨询变得毫无意义,“信中说。 沃达丰 (Vodafone) 表示,Reliance Jio继续实施该计划,为非健全的监管框架的客户描绘了错误的图景,该框架允许在市场上出售非投诉要约。
另请阅读: 信实Jio要约案例: 电信法庭推迟审理4月20日
信中说: “考虑到上述情况,我们要求TRAI立即干预,并向Reliance Jio发出适当的指示,要求其立即撤回上述报价,并通知消费者从TRAI收到的咨询之日起撤回上述报价。”
与Reliance Jio的发言人联系时说,该电信公司在4月6日的新闻稿中明确表示,根据监管机构的建议,“夏季惊喜” 报价将在运营上可行的情况下尽快撤回。
他说: “所有在停售前已订阅 '夏季惊喜' 的客户仍有资格获得该优惠。我们很痛苦地注意到竞争对手在市场上制造不必要的混乱的持续和蓄意的尝试,“发言人说。但是,沃达丰拒绝对其发送给监管机构的信发表评论。
消息人士称,Bharti Airtel董事长Sunil Bharti Mittal今天也会见了TRAI董事长R S Sharma,据信已经讨论了一系列问题,包括Jio的报价。
相关推荐
猜你喜欢