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德里HC维持TRAI订单，以补偿用户的掉电

来源： 时间：2021-12-08 13:35:05

德里高等法院周一维持了印度电信监管局(TRAI)去年10月通过的一项命令，该命令要求手机服务提供商有责任对掉线的消费者进行赔偿。

阅读:Telecos质疑TRAI的掉电测试结果

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首席大法官G Rohini和大法官Jayant Nath的法官表示：“请愿人必须遵守2015年10月16日被质疑的通知中插入的2012年《电信消费者保护条例》第16条，该条自2016年1月1日起生效，TRAI有权依法采取适当措施遵守该条例。”

TRAI于2015年10月16日表示，“每一个提供蜂窝移动电话服务的始发服务提供商都有责任向主叫消费者即发起语音呼叫的消费者赊欠一卢比，每天在其网络内的每一次呼叫中断最多三次呼叫中断”。对于邮资服务，下一个帐单将提供呼叫消费者的帐户。电信运营商对该命令提出了质疑。

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